Pogoji uporabe

Ti Pogoji uporabe („Pogoji“) urejajo vaš dostop do mobilne aplikacije VPNzo in vseh povezanih storitev (skupaj „Storitev“) ter njihovo uporabo, ki jih upravlja družba Taprise Ltd., registrirana v Združenem kraljestvu („Taprise“, „mi“ ali „naš“).

Storitve obdelave plačil za nakupe prek spleta zagotavlja družba Consiliora Nexus Consulting LTD, ustanovljena po pravu Republike Ciper (registrska številka HE 468919, registriran naslov Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), ki deluje kot pooblaščeni zastopnik za pobiranje plačil v imenu družbe Taprise Ltd. (skupaj s Taprise Ltd. v nadaljevanju „Družba“, kadar to zahteva kontekst).

Seznam drugih partnerjev najdete v dokumentu Priloga A

Vsa plačila bodo na vašem plačilnem izpisku prikazana pod enim od naslednjih opisov: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. ostaja edina pogodbena stranka po teh Pogojih in nosi polno odgovornost za Storitev, njeno zagotavljanje ter vse obveznosti glede vračil, ki izhajajo iz njih.

S prenosom, namestitvijo ali uporabo Storitve se strinjate s temi Pogoji. Če se z njimi ne strinjate, Storitve ne uporabljajte.

Za te Pogoje velja pravo Republike Ciper, če se nahajate v Evropski uniji ali Evropskem gospodarskem prostoru, in pravo Anglije in Walesa, če se nahajate v Združenem kraljestvu ali kjer koli drugje. Za vse spore so pristojna sodišča Republike Ciper oziroma sodišča Anglije in Walesa, razen če veljavno obvezno pravo o varstvu potrošnikov v vaši državi stalnega prebivališča ne določa drugače, kar vam lahko omogoča, da postopek sprožite pred sodišči te države in se ne glede na to izbiro prava sklicujete na varstvo, ki ga to pravo zagotavlja.

Za uporabo Storitve morate biti stari vsaj 18 let. Z uporabo Storitve potrjujete, da izpolnjujete to zahtevo. Če pravo vaše države stalnega prebivališča za sklepanje tovrstnih pogodb določa višjo minimalno starost, velja ta višja starost. Če Storitev uporabljate v imenu organizacije, potrjujete, da imate pooblastilo, da to organizacijo zavežete k tem Pogojem.

Za dostop do Storitve morate ustvariti račun z uporabo svojega e-poštnega naslova, računa Google ali Apple ID.

Pridržujemo si pravico, da začasno ali trajno ukinemo račune, ki kršijo te Pogoje.

VPNzo je na voljo na podlagi naročnine s samodejnim podaljševanjem. Naročniške pakete, cene, pogoje preizkusnega obdobja, pogoje ponavljajočega se zaračunavanja in upravičenost do vračila urejajo naša Politika naročnin in vračil, ki so na voljo na vpnzo.app/srp.html in so sestavni del teh Pogojev.

Z začetkom preizkusnega obdobja ali z zaključkom nakupa se poleg teh Pogojev strinjate tudi z Politika naročnin in vračil.

Če naročnine ne prekličete pred koncem trenutnega obdobja naročnine (ali brezplačnega preizkusnega obdobja, če je na voljo), se bo naročnina samodejno podaljšala in zaračunana vam bo takrat veljavna cena za obdobje podaljšanja. Da se vam plačilo ne zaračuna, morate naročnino preklicati prek trgovine App Store, Google Play ali v nastavitvah svojega računa, kar je ustrezno, pred datumom podaljšanja; zgolj izbris aplikacije naročnine ne prekliče.

Če zvišamo ceno vaše naročnine, vas bomo o tem vnaprej obvestili v skladu z veljavnim pravom, vi pa lahko naročnino prekličete, preden začne veljati zvišana cena. Nadaljnja uporaba Storitve po uveljavitvi spremembe cene pomeni sprejem nove cene.

Če ste potrošnik s stalnim prebivališčem v Evropski uniji, Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu, imate v skladu z veljavnim pravom o varstvu potrošnikov zakonsko pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe odstopite od nakupa Storitve, ne da bi za to navedli razlog.

Ker je Storitev digitalna storitev, ki jo lahko začnemo zagotavljati takoj, se z zahtevo, da začnemo zagotavljati Storitev (vključno s katerim koli plačljivim preizkusnim obdobjem ali naročnino) pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop, izrecno strinjate s tako zgodnjo izvedbo in se strinjate, da boste po popolni izvedbi Storitve izgubili pravico do odstopa. Če je bila Storitev v trenutku vašega odstopa izvedena le delno, ste lahko še vedno dolžni plačati znesek, sorazmeren s tem, kar vam je bilo zagotovljeno pred odstopom.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas kontaktirajte na naslovu support@vpnzo.app z jasno izjavo o svoji odločitvi pred iztekom 14-dnevnega roka. Postopek in časovnica vračil sta podrobneje opisana v naši Politika naročnin in vračil. To poglavje ne omejuje nobenih drugih pravic do preklica ali vračila, ki jih imate na podlagi te politike ali veljavnih pravil trgovine App Store oziroma Google Play.

Pridržujemo si pravico, da začasno ali trajno ukinemo dostop, če utemeljeno menimo, da ste kršili to poglavje.

Potrjujete, da se ne nahajate v državi, za katero velja embargo vlade Združenega kraljestva, EU ali ZDA, in da niste uvrščeni na noben vladni seznam sankcij ali omejenih strank. Strinjate se, da Storitve ne boste uporabljali ali izvažali v nasprotju z veljavnimi zakoni in predpisi o nadzoru izvoza.

Vsa vsebina, tehnologija, blagovne znamke in gradiva v okviru Storitve so last družbe Taprise Ltd. ali njenih dajalcev licenc. Podeljena vam je omejena, neizključna, neprenosljiva in preklicna licenca za uporabo Storitve v osebne, nekomercialne namene, ob upoštevanju teh Pogojev.

Nobena določba teh Pogojev na vas ne prenaša nobenih pravic intelektualne lastnine.

Če predložite povratne informacije, predloge ali zamisli v zvezi s Storitvijo, družbi Taprise Ltd. podeljujete svetovno, trajno, brezplačno in nepreklicno licenco za uporabo, razmnoževanje, spreminjanje in vključevanje takih povratnih informacij v Storitev brez nadomestila ali navedbe vašega imena, in sicer v obsegu, v katerem je take pravice mogoče prenesti ali podeliti v licenco po veljavnem pravu. Če katerih koli moralnih pravic v zvezi z vašimi povratnimi informacijami ni mogoče prenesti, se strinjate, da jih proti nam ne boste uveljavljali v obsegu, ki ga dopušča zakon.

Vašo uporabo Storitve ureja tudi naša Politika zasebnosti, ki je na voljo na vpnzo.app/privacy in je sestavni del teh Pogojev. Z uporabo Storitve soglašate z obdelavo svojih podatkov, kot je opisano v Politika zasebnosti.

Kadar to zahteva Splošna uredba o varstvu podatkov (EU) 2016/679, britanski GDPR ali drugo veljavno pravo o varstvu podatkov, zagotavljamo ustrezne zastopnike in zaščitne ukrepe za prenos in obdelavo osebnih podatkov zunaj vaše države stalnega prebivališča. Podrobnosti, vključno s kontaktnimi podatki za vprašanja varstva podatkov in morebitnim imenovanim zastopnikom za EU ali Združeno kraljestvo, so navedene v Politika zasebnosti.

Vsi opisi funkcij, lokacij strežnikov in zmogljivosti predstavljajo splošne zmožnosti Storitve in se lahko spremenijo. Ne pomenijo izjav ali zagotovil o določeni zmogljivosti za posameznega uporabnika ali sejo.

Vložili bomo razumne napore, da ohranimo razpoložljivost Storitve in da potrjene tehnične težave odpravimo v 72 urah od prejema pisnega obvestila na naslov support@vpnzo.app.

Funkcije Storitve lahko občasno posodobimo, spremenimo ali ukinemo, da bi upoštevali tehnološki razvoj, varnostne potrebe ali poslovne razloge. Če sprememba bistveno in v več kot manjšem obsegu negativno vpliva na vaš dostop do Storitve ali njeno uporabo, vam bomo poslali razumno predhodno obvestilo, vi pa lahko, v obsegu, ki ga zahteva veljavno pravo, svojo naročnino brezplačno prekličete v 30 dneh od tega obvestila ali od uveljavitve spremembe, kar koli nastopi pozneje — razen če vam ponudimo možnost, da Storitev še naprej uporabljate brez te spremembe, brez dodatnih stroškov.

Nobena določba tega poglavja ne vpliva na vaše zakonske pravice kot potrošnika, vključno s pravico do Storitve, ki je skladna s pogodbo po Direktivi EU o digitalni vsebini in digitalnih storitvah (EU) 2019/770, ustrezni izvedbeni zakonodaji Združenega kraljestva ali drugem veljavnem pravu.

V obsegu, ki ga dopušča veljavno pravo, se strinjate, da boste družbo Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD ter njihove uradnike, direktorje, zaposlene in povezane družbe odškodovali, branili in jih razbremenili odgovornosti za vse zahtevke, obveznosti, škodo, izgube in razumne stroške (vključno z razumnimi pravnimi stroški), ki izhajajo iz ali so povezani z: vašo kršitvijo teh Pogojev; vašo zlorabo Storitve; ali vašo kršitvijo veljavnega prava ali pravic tretjih oseb — razen v obsegu, v katerem taki zahtevki, obveznosti, škoda, izgube ali stroški izhajajo iz naše hude malomarnosti, namernega kršenja ali kršitve teh Pogojev z naše strani. Nobena določba tega poglavja od potrošnika ne zahteva, da nas odškoduje v obsegu, ki presega tisto, kar dopušča obvezno pravo o varstvu potrošnikov v njegovi državi stalnega prebivališča.

Vaš dostop do Storitve lahko kadar koli začasno ali trajno ukinemo, z obvestilom ali brez njega, če utemeljeno menimo, da ste kršili te Pogoje, ali če to zahteva veljavno pravo.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavno pravo, je treba vsak spor med vami in družbo Taprise Ltd. sprožiti izključno na individualni podlagi. Odpovedujete se pravici do sodelovanja kot tožnik ali član skupine v kakršni koli skupinski, kolektivni, združeni ali predstavniški tožbi. Ta odpoved ne velja, kadar jo prepoveduje obvezno potrošniško pravo, in ne omejuje pravice nobenega potrošnika s stalnim prebivališčem v EU/EGP ali Združenem kraljestvu, da sproži postopek pred sodišči svoje države stalnega prebivališča ali uporabi kateri koli kolektivni mehanizem pravnega varstva potrošnikov, ki mu je na voljo po veljavnem pravu.

Ti Pogoji skupaj z Politika naročnin in vračil in Politika zasebnosti predstavljajo celoten dogovor med vami in družbo Taprise Ltd. v zvezi s Storitvijo. Potrjujete, da se ne zanašate na nobeno izjavo, trditev ali obljubo, ki ni izrecno vsebovana v teh Pogojih, razen v primeru goljufije ali goljufivega zavajanja.

Ne odgovarjamo za nobeno neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju, ki izhaja iz okoliščin zunaj našega razumnega nadzora, vključno z, vendar ne omejeno na: višjo silo, izpade interneta, kibernetske napade, ukrepe vlad, pandemije ali izpade storitev tretjih oseb. Vložili bomo razumne napore, da Storitev obnovimo, kakor hitro je to praktično mogoče.

Te Pogoje lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili najmanj 14 dni pred njihovo uveljavitvijo, in sicer prek obvestila v aplikaciji, e-pošte ali vidnega obvestila na naši spletni strani. „Datum začetka veljavnosti“ na vrhu dokumenta odraža zadnjo revizijo.

Če se z bistveno spremembo ne strinjate, lahko svojo naročnino prekličete, preden začne veljati, v skladu z Politika naročnin in vračil. Nadaljnja uporaba Storitve po uveljavitvi posodobljenih Pogojev pomeni vaš sprejem spremenjenih Pogojev.

Če se katera koli določba teh Pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, se ta določba omeji ali odpravi v najmanjšem potrebnem obsegu, preostale določbe pa ostanejo v polni veljavi in učinku.

Te Pogoje lahko v celoti ali delno odstopimo ali prenesemo v zvezi z združitvijo, prevzemom, reorganizacijo ali prodajo sredstev, ali na podlagi zakona. Vi teh Pogojev ne smete odstopiti ali prenesti brez našega predhodnega pisnega soglasja.

Dejstvo, da ne uveljavljamo katere koli pravice ali določbe teh Pogojev, se ne šteje za odpoved tej pravici ali določbi.

Obvestila vam lahko pošljemo na e-poštni naslov, povezan z vašim računom, prek obvestila v aplikaciji ali z vidnim obvestilom na naši spletni strani. Pravna obvestila nam lahko pošljete na kontaktne podatke, navedene v poglavju 23.

Za dodatne kontaktne podatke partnerjev glejte Priloga A