Условия использования

Настоящие условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к мобильному приложению VPNzo и любым связанным сервисам (совместно — «Сервис») и их использование; Сервисом управляет Taprise Ltd., компания, зарегистрированная в Великобритании («Taprise», «мы», «нас» или «наш»).

Услуги по обработке платежей за интернет-покупки предоставляет Consiliora Nexus Consulting LTD, компания, учреждённая по праву Республики Кипр (рег. № HE 468919, юридический адрес: Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), действующая как уполномоченный агент по сбору платежей от имени Taprise Ltd. (совместно с Taprise Ltd. — «Компания», если этого требует контекст).

Список других партнёров вы найдёте в Приложении A

Все списания появятся в вашей выписке под одним из следующих описаний: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. остаётся единственной стороной договора по настоящим Условиям и несёт полную ответственность за Сервис, его предоставление и любые вытекающие отсюда обязательства по возврату средств.

Скачивая, устанавливая или используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

Настоящие Условия регулируются правом Республики Кипр, если вы находитесь в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, и правом Англии и Уэльса, если вы находитесь в Великобритании или в любой другой стране. Все споры подлежат юрисдикции соответственно судов Республики Кипр или судов Англии и Уэльса, если императивное законодательство о защите прав потребителей страны вашего проживания не предусматривает иного; оно может давать вам право обращаться в суды своей страны и опираться на защиту этого законодательства независимо от настоящего выбора права.

Чтобы пользоваться Сервисом, вам должно быть не менее 18 лет. Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию. Если право страны вашего проживания устанавливает более высокий минимальный возраст для заключения договоров такого рода, применяется этот более высокий возраст. Если вы пользуетесь Сервисом от имени организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия сделать настоящие Условия обязательными для неё.

Чтобы получить доступ к Сервису, вы должны создать аккаунт, используя свой адрес электронной почты, аккаунт Google или Apple ID.

Мы оставляем за собой право приостанавливать или прекращать аккаунты, нарушающие настоящие Условия.

VPNzo предлагается на основе подписки с автоматическим продлением. Планы подписки, цены, условия пробного периода, условия регулярных списаний и право на возврат средств регулируются нашими условиями подписки и возврата средств, доступными на vpnzo.app/srp.html, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

Начиная пробный период или завершая покупку, вы соглашаетесь с условиями подписки и возврата средств в дополнение к настоящим Условиям.

Если вы не отмените подписку до конца текущего периода подписки (или бесплатного пробного периода, если он есть), ваша подписка автоматически продлится, и с вас будет списана действующая на тот момент цена за период продления. Чтобы избежать списания, подписку необходимо отменить через App Store, Google Play или настройки аккаунта — в зависимости от случая — до даты продления; одно лишь удаление приложения подписку не отменяет.

Если мы повысим цену вашей подписки, мы уведомим вас заранее в соответствии с действующим законодательством, и вы сможете отменить подписку до вступления новой цены в силу. Дальнейшее использование Сервиса после изменения цены означает согласие с новой ценой.

Если вы потребитель, проживающий в Европейском Союзе, Европейской экономической зоне или Великобритании, вы имеете законодательное право отказаться от покупки Сервиса в течение 14 дней с момента заключения договора без указания причин, в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей.

Поскольку Сервис является цифровым сервисом, который мы можем начать предоставлять немедленно, если вы просите нас начать предоставление Сервиса (включая любой платный пробный период или подписку) до окончания 14-дневного срока отказа, вы прямо соглашаетесь на такое досрочное исполнение и признаёте, что утратите право на отказ, как только Сервис будет исполнен полностью. Если на момент вашего отказа Сервис исполнен лишь частично, вы всё равно можете быть обязаны уплатить сумму, пропорциональную уже предоставленному.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, свяжитесь с нами: support@vpnzo.app — и до окончания 14-дневного срока чётко сообщите о своём решении. Порядок и сроки возврата средств подробнее описаны в наших условиями подписки и возврата средств. Настоящий раздел не ограничивает иных прав на отмену или возврат средств, доступных вам по указанным условиям или применимым политикам App Store или Google Play.

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящий раздел.

Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства Великобритании, ЕС или США, и что вы не включены ни в один правительственный санкционный список или список лиц с ограничениями. Вы соглашаетесь не использовать и не экспортировать Сервис с нарушением действующего законодательства и правил экспортного контроля.

Весь контент, технологии, торговые марки и материалы в составе Сервиса являются собственностью Taprise Ltd. или её лицензиаров. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая и отзывная лицензия на использование Сервиса в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.

Ничто в настоящих Условиях не передаёт вам прав интеллектуальной собственности.

Если вы направляете отзывы, предложения или идеи о Сервисе, вы предоставляете Taprise Ltd. всемирную, бессрочную, безвозмездную и безотзывную лицензию на использование, воспроизведение, изменение и включение такой обратной связи в Сервис без компенсации или указания вашего авторства, в той мере, в какой такие права могут быть переданы или лицензированы по действующему законодательству. Если какие-либо личные неимущественные права на вашу обратную связь не могут быть переданы, вы соглашаетесь не использовать их против нас в пределах, допускаемых законом.

Ваше использование Сервиса также регулируется нашей политикой приватности, доступной на vpnzo.app/privacy, которая является частью настоящих Условий. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь на обработку своих данных, как описано в политикой приватности.

Когда этого требует Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679, UK GDPR или иное применимое законодательство о защите данных, мы обеспечиваем соответствующих представителей и гарантии для передачи и обработки персональных данных за пределами страны вашего проживания. Подробности, включая контактную информацию по вопросам защиты данных и любого назначенного представителя в ЕС или Великобритании, изложены в политикой приватности.

Все описания функций, расположения серверов и производительности отражают общие возможности Сервиса и могут изменяться. Они не являются заявлениями или гарантиями определённой производительности для отдельного пользователя или сессии.

Мы приложим разумные усилия, чтобы поддерживать доступность Сервиса и устранять подтверждённые технические проблемы в течение 72 часов после письменного сообщения на support@vpnzo.app.

Время от времени мы можем обновлять, изменять или прекращать функции Сервиса с учётом технического развития, потребностей безопасности или бизнес-соображений. Если изменение существенно и неблагоприятно влияет на ваш доступ к Сервису или его использование более чем в незначительной степени, мы уведомим вас заранее в разумный срок и, в пределах, требуемых действующим законодательством, вы сможете бесплатно прекратить подписку в течение 30 дней с момента такого уведомления или вступления изменения в силу — в зависимости от того, что наступит позже — если только мы не предложим вам возможность продолжить пользоваться Сервисом без этого изменения без дополнительной платы.

Ничто в настоящем разделе не затрагивает ваших законодательных прав как потребителя, включая право на Сервис, соответствующий договору, согласно Директиве ЕС о цифровом контенте и цифровых услугах (ЕС) 2019/770, аналогичному британскому законодательству или иному применимому праву.

В пределах, допускаемых действующим законодательством, вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD и их соответствующих должностных лиц, директоров, работников и аффилированных лиц от любых претензий, обязательств, ущерба, убытков и разумных расходов (включая разумные юридические расходы), возникающих из нарушения вами настоящих Условий; злоупотребления Сервисом с вашей стороны; или нарушения вами любого применимого законодательства или прав третьих лиц — за исключением случаев, когда такие претензии, обязательства, ущерб или расходы возникли из-за нашей грубой небрежности, умышленных неправомерных действий или нарушения нами настоящих Условий. Ничто в настоящем разделе не обязывает потребителя возмещать нам убытки сверх того, что допускает императивное законодательство о защите прав потребителей страны его проживания.

Мы можем в любой момент, с уведомлением или без него, приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия, или если этого требует действующее законодательство.

В максимальном объёме, допускаемом действующим законодательством, любой спор между вами и Taprise Ltd. должен рассматриваться только в индивидуальном порядке. Вы отказываетесь от права участвовать в качестве истца или участника группы в любом коллективном, объединённом или представительском разбирательстве. Настоящий отказ не применяется там, где он запрещён императивным законодательством о защите прав потребителей, и не ограничивает право потребителя, проживающего в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, обращаться в суды страны своего проживания или пользоваться любым коллективным механизмом защиты прав потребителей, доступным ему по действующему законодательству.

Настоящие Условия вместе с условиями подписки и возврата средств и политикой приватности составляют полное соглашение между вами и Taprise Ltd. в отношении Сервиса. Вы подтверждаете, что не полагаетесь ни на какие заявления, утверждения или обещания, прямо не содержащиеся в настоящих Условиях, за исключением случаев мошенничества или мошеннического введения в заблуждение.

Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку исполнения, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, сбоями интернета, кибератаками, действиями правительств, пандемиями или сбоями сервисов третьих лиц. Мы приложим разумные усилия, чтобы восстановить Сервис как можно скорее.

Время от времени мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы сообщим не менее чем за 14 дней до их вступления в силу через уведомление в приложении, по почте или заметным сообщением на нашем сайте. «Дата вступления в силу» вверху отражает самую последнюю редакцию.

Если вы не согласны с существенным изменением, вы можете отменить подписку до его вступления в силу в соответствии с условиями подписки и возврата средств. Дальнейшее использование Сервиса после вступления обновлённых Условий в силу означает ваше согласие с пересмотренными Условиями.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это положение будет ограничено или исключено в минимально необходимом объёме, а остальные положения останутся в полной силе.

Мы можем передать или уступить настоящие Условия полностью или частично в связи со слиянием, поглощением, реорганизацией или продажей активов, а также в силу закона. Вы не можете передавать или уступать настоящие Условия без нашего предварительного письменного согласия.

То, что мы не воспользовались каким-либо правом или положением настоящих Условий, не будет считаться отказом от этого права или положения.

Мы можем направлять вам уведомления на адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом, через уведомление в приложении или заметное сообщение на нашем сайте. Юридические уведомления вы можете направлять нам по контактам из раздела 23.

Дополнительные контакты партнёров смотрите в Приложении A