Warunki korzystania

Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) regulują Twój dostęp do mobilnej aplikacji VPNzo oraz wszelkich powiązanych z nią usług (łącznie „Usługa”) i korzystanie z nich, prowadzonych przez spółkę Taprise Ltd., zarejestrowaną w Zjednoczonym Królestwie („Taprise”, „my” lub „nasze”).

Usługi przetwarzania płatności za zakupy dokonywane przez internet świadczy Consiliora Nexus Consulting LTD, spółka utworzona zgodnie z prawem Republiki Cypryjskiej (numer rejestracyjny HE 468919, adres rejestrowy Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cypr), działająca jako upoważniony agent do pobierania płatności w imieniu Taprise Ltd. (łącznie z Taprise Ltd. zwana dalej „Spółką”, jeśli wymaga tego kontekst).

Listę pozostałych partnerów znajdziesz w dokumencie Załącznik A

Wszystkie opłaty pojawią się na Twoim wyciągu płatniczym pod jednym z następujących oznaczeń: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. pozostaje jedyną stroną umowy na mocy niniejszych Warunków i ponosi pełną odpowiedzialność za Usługę, jej świadczenie oraz wszelkie wynikające z tego obowiązki dotyczące zwrotów.

Pobierając, instalując lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Cypryjskiej, jeśli przebywasz w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, oraz prawu Anglii i Walii, jeśli przebywasz w Zjednoczonym Królestwie lub w jakimkolwiek innym miejscu. Wszelkie spory podlegają jurysdykcji odpowiednio sądów Republiki Cypryjskiej lub sądów Anglii i Walii, chyba że mające zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego miejsca zamieszkania stanowią inaczej, co może uprawniać Cię do wszczęcia postępowania przed sądami tego kraju i powoływania się na ochronę wynikającą z tych przepisów niezależnie od dokonanego wyboru prawa.

Aby korzystać z Usługi, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że spełniasz ten wymóg. Jeżeli prawo kraju Twojego miejsca zamieszkania przewiduje wyższy minimalny wiek do zawierania umów tego rodzaju, obowiązuje ten wyższy wiek. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, potwierdzasz, że posiadasz uprawnienia do związania tej organizacji niniejszymi Warunkami.

Aby uzyskać dostęp do Usługi, musisz utworzyć konto przy użyciu adresu e-mail, konta Google lub Apple ID.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont, które naruszają niniejsze Warunki.

VPNzo oferowane jest w modelu subskrypcyjnym z automatycznym odnawianiem. Plany subskrypcji, ceny, warunki okresu próbnego, zasady cyklicznego rozliczania oraz uprawnienia do zwrotu środków regulują nasze Zasady subskrypcji i zwrotów, dostępne pod adresem vpnzo.app/srp.html, które stanowią integralną część niniejszych Warunków.

Rozpoczynając okres próbny lub dokonując zakupu, akceptujesz Zasady subskrypcji i zwrotów oprócz niniejszych Warunków.

Jeśli nie anulujesz subskrypcji przed końcem bieżącego okresu subskrypcji (lub bezpłatnego okresu próbnego, jeśli dotyczy), Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona, a Ty zostaniesz obciążony(-a) aktualnie obowiązującą ceną za okres odnowienia. Aby uniknąć naliczenia opłaty, musisz anulować subskrypcję odpowiednio przez App Store, Google Play lub w ustawieniach konta przed datą odnowienia; samo usunięcie aplikacji nie powoduje anulowania subskrypcji.

Jeśli podniesiemy cenę Twojej subskrypcji, powiadomimy Cię o tym z wyprzedzeniem zgodnie z obowiązującym prawem, a Ty będziesz mógł(-a) anulować subskrypcję przed wejściem podwyższonej ceny w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmiany ceny oznacza akceptację nowej ceny.

Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Zjednoczonym Królestwie, przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od zakupu Usługi w terminie 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującym prawem ochrony konsumentów.

Ponieważ Usługa jest usługą cyfrową, którą możemy zacząć świadczyć natychmiast, jeśli poprosisz nas o rozpoczęcie świadczenia Usługi (w tym płatnego okresu próbnego lub subskrypcji) przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, wyraźnie zgadzasz się na to wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia i przyjmujesz do wiadomości, że utracisz prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania Usługi. Jeżeli w chwili odstąpienia Usługa została wykonana jedynie częściowo, możesz nadal być zobowiązany(-a) do zapłaty kwoty proporcjonalnej do tego, co zostało dostarczone przed odstąpieniem.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami pod adresem support@vpnzo.app, składając jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji przed upływem 14-dniowego terminu. Mechanizm i termin zwrotu środków opisane są szczegółowo w naszych Zasady subskrypcji i zwrotów. Niniejsza część nie ogranicza żadnych innych praw do anulowania lub zwrotu środków przysługujących Ci na mocy tej Polityki lub na mocy obowiązujących zasad App Store lub Google Play.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu, jeśli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że naruszyłeś(-aś) niniejszy punkt.

Potwierdzasz, że nie znajdujesz się w kraju objętym embargiem rządowym Zjednoczonego Królestwa, UE lub USA oraz że nie figurujesz na żadnej rządowej liście sankcji ani podmiotów objętych ograniczeniami. Zgadzasz się nie korzystać z Usługi ani nie eksportować jej z naruszeniem obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących kontroli eksportu.

Cała zawartość, technologia, znaki towarowe i materiały wchodzące w skład Usługi stanowią własność Taprise Ltd. lub jej licencjodawców. Udzielana jest Ci ograniczona, niewyłączna, niezbywalna i odwołalna licencja na korzystanie z Usługi w celach osobistych, niekomercyjnych, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie przenosi na Ciebie jakichkolwiek praw własności intelektualnej.

Jeśli przekażesz nam opinie, sugestie lub pomysły dotyczące Usługi, udzielasz Taprise Ltd. ogólnoświatowej, bezterminowej, nieodpłatnej i nieodwołalnej licencji na korzystanie z takich opinii, ich powielanie, modyfikowanie oraz włączanie do Usługi, bez wynagrodzenia i bez wskazywania Ciebie jako autora, w zakresie, w jakim takie prawa mogą zostać przeniesione lub licencjonowane zgodnie z obowiązującym prawem. Jeżeli jakiekolwiek autorskie prawa osobiste do Twoich opinii nie mogą zostać przeniesione, zgadzasz się nie dochodzić ich wobec nas w zakresie dozwolonym przez prawo.

Korzystanie z Usługi podlega również naszej Polityka prywatności, dostępnej pod adresem vpnzo.app/privacy, która stanowi część niniejszych Warunków. Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w sposób opisany w Polityka prywatności.

Jeżeli wymaga tego ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679, UK GDPR lub inne obowiązujące przepisy o ochronie danych, utrzymujemy odpowiednich przedstawicieli i zabezpieczenia dotyczące przekazywania i przetwarzania danych osobowych poza krajem Twojego miejsca zamieszkania. Szczegóły, w tym dane kontaktowe w sprawach ochrony danych oraz informacje o wyznaczonym przedstawicielu na UE lub Zjednoczone Królestwo, znajdują się w naszej Polityka prywatności.

Wszelkie opisy funkcji, lokalizacji serwerów i wydajności odzwierciedlają ogólne możliwości Usługi i mogą ulec zmianie. Nie stanowią one oświadczeń ani gwarancji dotyczących konkretnej wydajności dla poszczególnego użytkownika lub sesji.

Dołożymy uzasadnionych starań, aby utrzymać dostępność Usługi i rozwiązać potwierdzone problemy techniczne w ciągu 72 godzin od pisemnego zgłoszenia na adres support@vpnzo.app.

Możemy od czasu do czasu aktualizować, modyfikować lub wycofywać funkcje Usługi, aby odzwierciedlić rozwój technologiczny, potrzeby bezpieczeństwa lub przyczyny biznesowe. Jeżeli zmiana w sposób istotny i niekorzystny wpłynie na Twój dostęp do Usługi lub korzystanie z niej w stopniu większym niż nieznaczny, powiadomimy Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem, a w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo będziesz mógł(-a) bezpłatnie rozwiązać subskrypcję w ciągu 30 dni od tego powiadomienia lub od wejścia zmiany w życie, w zależności od tego, co nastąpi później — chyba że zaproponujemy Ci możliwość dalszego korzystania z Usługi bez tej zmiany bez dodatkowych kosztów.

Żadne postanowienie niniejszego punktu nie narusza Twoich ustawowych praw konsumenckich, w tym prawa do Usługi zgodnej z umową na mocy dyrektywy UE w sprawie treści cyfrowych i usług cyfrowych (UE) 2019/770, odpowiadających jej brytyjskich przepisów wdrażających lub innego obowiązującego prawa.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić przed odpowiedzialnością Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD oraz ich odpowiednich urzędników, dyrektorów, pracowników i podmioty powiązane przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i uzasadnionymi wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z: naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków; niewłaściwym korzystaniem przez Ciebie z Usługi; lub naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub praw osób trzecich — z wyjątkiem sytuacji, gdy takie roszczenia, zobowiązania, szkody, straty lub wydatki wynikają z naszego rażącego niedbalstwa, umyślnego działania na szkodę lub naruszenia przez nas niniejszych Warunków. Żadne postanowienie niniejszego punktu nie wymaga od konsumenta zwolnienia nas z odpowiedzialności w zakresie szerszym niż dopuszczalny na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa ochrony konsumentów kraju jego miejsca zamieszkania.

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez niego, jeśli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że naruszyłeś(-aś) niniejsze Warunki, lub jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo wszelkie spory między Tobą a Taprise Ltd. muszą być rozstrzygane wyłącznie indywidualnie. Zrzekasz się prawa do udziału jako powód lub członek grupy w jakimkolwiek postępowaniu grupowym, zbiorowym, łączonym lub reprezentatywnym. Niniejsze zrzeczenie się nie ma zastosowania tam, gdzie zabraniają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego, i nie ogranicza prawa żadnego konsumenta zamieszkałego w UE/EOG lub Zjednoczonym Królestwie do wszczęcia postępowania przed sądami kraju swojego miejsca zamieszkania ani do skorzystania z jakiegokolwiek zbiorowego mechanizmu dochodzenia roszczeń konsumenckich dostępnego mu na mocy obowiązującego prawa.

Niniejsze Warunki wraz z Zasady subskrypcji i zwrotów oraz Polityka prywatności stanowią całość umowy między Tobą a Taprise Ltd. dotyczącej Usługi. Potwierdzasz, że nie polegasz na żadnym oświadczeniu, twierdzeniu ani obietnicy, które nie zostały wyraźnie zawarte w niniejszych Warunkach, z wyjątkiem przypadków oszustwa lub podstępnego wprowadzenia w błąd.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu wynikające z okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi: siły wyższej, przerw w dostępie do internetu, cyberataków, działań rządowych, pandemii lub awarii usług podmiotów trzecich. Dołożymy uzasadnionych starań, aby przywrócić Usługę tak szybko, jak będzie to praktycznie możliwe.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji, wiadomości e-mail lub widocznego komunikatu na naszej stronie internetowej. „Data wejścia w życie” widoczna na górze odzwierciedla najnowszą wersję.

Jeśli nie zgadzasz się z istotną zmianą, możesz anulować subskrypcję przed jej wejściem w życie zgodnie z Zasady subskrypcji i zwrotów. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zaktualizowanych Warunków oznacza akceptację zmienionych Warunków.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, zostanie ono ograniczone lub usunięte w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skuteczności.

Możemy dokonać cesji lub przeniesienia niniejszych Warunków, w całości lub w części, w związku z połączeniem, przejęciem, reorganizacją lub sprzedażą majątku, albo z mocy prawa. Nie możesz dokonać cesji ani przeniesienia niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie będzie uznawane za zrzeczenie się tego prawa lub postanowienia.

Możemy przekazywać Ci powiadomienia na adres e-mail powiązany z Twoim kontem, za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji lub w formie widocznego komunikatu na naszej stronie internetowej. Powiadomienia prawne możesz przesyłać nam, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 23.

Dodatkowe dane kontaktowe partnerów znajdziesz w dokumencie Załącznik A