Terma Penggunaan

Terma Penggunaan ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap aplikasi mudah alih VPNzo dan mana-mana perkhidmatan berkaitan (secara kolektif, "Perkhidmatan"), yang dikendalikan oleh Taprise Ltd., syarikat yang berdaftar di United Kingdom ("Taprise", "kami").

Perkhidmatan pemprosesan pembayaran bagi pembelian web disediakan oleh Consiliora Nexus Consulting LTD, syarikat yang diperbadankan di bawah undang-undang Republik Cyprus (nombor pendaftaran HE 468919, alamat berdaftar di Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), bertindak sebagai ejen kutipan pembayaran yang diberi kuasa bagi pihak Taprise Ltd. (bersama Taprise Ltd., disebut "Syarikat" apabila konteksnya menghendaki).

Senarai rakan kongsi lain boleh anda lihat di Lampiran A

Semua caj akan muncul pada penyata pembayaran anda dengan salah satu perihal berikut: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. kekal sebagai satu-satunya pihak berkontrak di bawah Terma ini dan memikul tanggungjawab penuh ke atas Perkhidmatan, penyampaiannya, serta sebarang kewajipan bayaran balik yang timbul daripadanya.

Dengan memuat turun, memasang atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Perkhidmatan.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Republik Cyprus jika anda berada di Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, dan oleh undang-undang England dan Wales jika anda berada di United Kingdom atau di tempat lain. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Republik Cyprus atau mahkamah England dan Wales, mengikut mana-mana yang berkenaan, melainkan undang-undang perlindungan pengguna mandatori yang terpakai di negara kediaman anda menghendaki sebaliknya, yang mungkin memberi anda hak untuk membawa prosiding di mahkamah negara tersebut dan bergantung pada perlindungan undang-undang itu tanpa mengira pilihan undang-undang ini.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat ini. Jika undang-undang negara kediaman anda menetapkan umur minimum yang lebih tinggi untuk kontrak seperti ini, umur yang lebih tinggi itu terpakai. Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak sesebuah organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi itu kepada Terma ini.

Untuk mengakses Perkhidmatan, anda mesti membuka akaun menggunakan alamat e-mel, akaun Google atau Apple ID anda.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini.

VPNzo ditawarkan atas dasar langganan dengan pembaharuan automatik. Pelan langganan, harga, terma percubaan, syarat pengebilan berulang dan kelayakan bayaran balik ditadbir oleh Dasar Langganan & Bayaran Balik kami, yang boleh didapati di vpnzo.app/srp.html dan merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Dengan memulakan percubaan atau melengkapkan pembelian, anda bersetuju dengan Dasar Langganan & Bayaran Balik selain Terma ini.

Melainkan anda membatalkan sebelum tempoh langganan semasa berakhir (atau percubaan percuma, jika berkenaan), langganan anda akan diperbaharui secara automatik dan anda akan dicaj harga semasa bagi tempoh pembaharuan itu. Untuk mengelak daripada dicaj, anda mesti membatalkan melalui App Store, Google Play atau tetapan akaun anda, mengikut mana yang berkenaan, sebelum tarikh pembaharuan; memadam aplikasi sahaja tidak membatalkan langganan anda.

Jika kami menaikkan harga langganan anda, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu mengikut undang-undang terpakai, dan anda boleh membatalkan sebelum harga baharu berkuat kuasa. Terus menggunakan Perkhidmatan selepas perubahan harga berkuat kuasa bermakna anda menerima harga baharu itu.

Jika anda pengguna yang bermastautin di Kesatuan Eropah, Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, anda mempunyai hak berkanun untuk menarik diri daripada pembelian Perkhidmatan dalam tempoh 14 hari selepas kontrak dimeterai, tanpa memberi sebarang sebab, mengikut undang-undang perlindungan pengguna terpakai.

Oleh sebab Perkhidmatan ialah perkhidmatan digital yang boleh kami mula sediakan dengan serta-merta, jika anda meminta kami mula menyediakan Perkhidmatan (termasuk sebarang percubaan berbayar atau langganan) sebelum tempoh penarikan diri 14 hari tamat, anda dengan nyata bersetuju dengan pelaksanaan awal ini dan mengakui bahawa anda akan kehilangan hak penarikan diri setelah Perkhidmatan dilaksanakan sepenuhnya. Jika Perkhidmatan baru dilaksanakan sebahagian pada masa anda menarik diri, anda mungkin masih terhutang jumlah yang berkadaran dengan apa yang telah dibekalkan sebelum penarikan diri.

Untuk melaksanakan hak penarikan diri anda, hubungi kami di support@vpnzo.app dengan pernyataan jelas tentang keputusan anda sebelum tempoh 14 hari tamat. Mekanisme dan tempoh bayaran balik diterangkan dengan lebih lanjut dalam Dasar Langganan & Bayaran Balik kami. Bahagian ini tidak mengehadkan sebarang hak pembatalan atau bayaran balik lain yang ada pada anda di bawah Dasar tersebut atau di bawah dasar App Store atau Google Play yang terpakai.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akses jika kami secara munasabah mempercayai anda telah melanggar bahagian ini.

Anda mengesahkan bahawa anda tidak berada di negara yang tertakluk kepada embargo kerajaan UK, EU atau AS, dan bahawa anda tidak disenaraikan dalam mana-mana senarai sekatan kerajaan atau senarai pihak yang dihadkan. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan atau mengeksport Perkhidmatan dengan melanggar undang-undang dan peraturan kawalan eksport yang terpakai.

Semua kandungan, teknologi, tanda dagangan dan bahan dalam Perkhidmatan ialah hak milik Taprise Ltd. atau pemberi lesennya. Anda diberikan lesen terhad, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan untuk menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan peribadi bukan komersial, tertakluk kepada Terma ini.

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang memindahkan sebarang hak harta intelek kepada anda.

Jika anda menghantar maklum balas, cadangan atau idea berkenaan Perkhidmatan, anda memberikan Taprise Ltd. lesen seluruh dunia, kekal, bebas royalti dan tidak boleh dibatalkan untuk menggunakan, menghasilkan semula, mengubah suai dan menggabungkan maklum balas tersebut ke dalam Perkhidmatan tanpa pampasan atau pengiktirafan kepada anda, setakat hak tersebut boleh diserah hak atau dilesenkan di bawah undang-undang terpakai. Jika mana-mana hak moral dalam maklum balas anda tidak boleh diserah hak, anda bersetuju untuk tidak menguatkuasakannya terhadap kami setakat yang dibenarkan undang-undang.

Penggunaan Perkhidmatan oleh anda juga ditadbir oleh Terma Penggunaan kami, yang boleh didapati di vpnzo.app/privacy dan merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pemprosesan data anda seperti yang diterangkan dalam Terma Penggunaan.

Apabila dikehendaki oleh Peraturan Perlindungan Data Am (EU) 2016/679, UK GDPR atau undang-undang perlindungan data lain yang terpakai, kami mengekalkan wakil dan langkah perlindungan yang sesuai bagi pemindahan dan pemprosesan data peribadi di luar negara kediaman anda. Butirannya, termasuk maklumat perhubungan bagi hal perlindungan data serta mana-mana wakil EU atau UK yang dilantik, dinyatakan dalam Terma Penggunaan.

Semua penerangan tentang ciri, lokasi pelayan dan prestasi mewakili keupayaan umum Perkhidmatan dan tertakluk kepada perubahan. Ia bukan representasi atau waranti prestasi tertentu bagi mana-mana pengguna atau sesi individu.

Kami akan berusaha secara munasabah untuk mengekalkan ketersediaan Perkhidmatan dan menyelesaikan isu teknikal yang disahkan dalam tempoh 72 jam selepas laporan bertulis kepada support@vpnzo.app.

Kami mungkin mengemas kini, mengubah suai atau menghentikan ciri Perkhidmatan dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perkembangan teknikal, keperluan keselamatan atau sebab perniagaan. Jika sesuatu pengubahsuaian menjejaskan akses atau penggunaan Perkhidmatan anda secara material dan merugikan melebihi tahap kecil, kami akan memberi notis awal yang munasabah dan, setakat yang dikehendaki undang-undang terpakai, anda boleh menamatkan langganan anda tanpa bayaran dalam tempoh 30 hari selepas notis itu atau selepas pengubahsuaian berkuat kuasa, mengikut mana yang terkemudian — melainkan kami menawarkan pilihan untuk anda terus menggunakan Perkhidmatan tanpa pengubahsuaian itu tanpa kos tambahan.

Tiada apa-apa dalam Bahagian ini yang menjejaskan hak berkanun anda sebagai pengguna, termasuk hak anda kepada Perkhidmatan yang menepati kontrak di bawah Arahan Kandungan Digital dan Perkhidmatan Digital EU (EU) 2019/770, perundangan pelaksana UK yang setara, atau undang-undang terpakai yang lain.

Setakat yang dibenarkan undang-undang terpakai, anda bersetuju untuk menanggung rugi, membela dan melepaskan Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD, serta pegawai, pengarah, pekerja dan sekutu masing-masing daripada sebarang tuntutan, liabiliti, kerugian, kehilangan dan perbelanjaan munasabah (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan: pelanggaran Terma ini oleh anda; penyalahgunaan Perkhidmatan oleh anda; atau pelanggaran anda terhadap mana-mana undang-undang terpakai atau hak pihak ketiga — kecuali setakat tuntutan, liabiliti, kerugian, kehilangan atau perbelanjaan itu timbul daripada kecuaian berat, salah laku sengaja atau pelanggaran Terma ini oleh kami. Tiada apa-apa dalam Bahagian ini yang menghendaki pengguna menanggung rugi kami melebihi apa yang dibenarkan di bawah undang-undang perlindungan pengguna mandatori di negara kediaman mereka.

Kami mungkin menggantung atau menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, jika kami secara munasabah mempercayai anda telah melanggar Terma ini atau jika dikehendaki oleh undang-undang terpakai.

Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang terpakai, sebarang pertikaian antara anda dan Taprise Ltd. mesti dibawa atas dasar individu sahaja. Anda melepaskan hak untuk menyertai sebagai plaintif atau ahli kelas dalam mana-mana tindakan kelas, kolektif, digabungkan atau prosiding perwakilan. Pelepasan ini tidak terpakai jika dilarang oleh undang-undang pengguna mandatori, dan ia tidak menyekat hak mana-mana pengguna yang bermastautin di EU/EEA atau UK untuk membawa prosiding di mahkamah negara kediaman mereka atau menggunakan mana-mana mekanisme pemulihan pengguna kolektif yang tersedia kepada mereka di bawah undang-undang terpakai.

Terma ini, bersama Dasar Langganan & Bayaran Balik dan Terma Penggunaan, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Taprise Ltd. berkenaan Perkhidmatan. Anda mengesahkan bahawa anda tidak bergantung pada sebarang representasi, kenyataan atau janji yang tidak terkandung secara nyata dalam Terma ini, kecuali berkenaan penipuan atau salah nyata secara fraud.

Kami tidak bertanggungan bagi sebarang kegagalan atau kelewatan pelaksanaan yang berpunca daripada keadaan di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada: bencana alam, gangguan internet, serangan siber, tindakan kerajaan, pandemik atau kegagalan perkhidmatan pihak ketiga. Kami akan berusaha secara munasabah untuk memulihkan Perkhidmatan secepat mungkin.

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan material akan dimaklumkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, melalui pemberitahuan dalam aplikasi, e-mel atau notis yang jelas di laman web kami. "Tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas mencerminkan semakan terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sesuatu perubahan material, anda boleh membatalkan langganan anda sebelum ia berkuat kuasa mengikut Dasar Langganan & Bayaran Balik. Terus menggunakan Perkhidmatan selepas Terma yang dikemas kini berkuat kuasa bermakna anda menerima Terma yang disemak semula.

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan itu akan dihadkan atau dihapuskan setakat minimum yang perlu, dan peruntukan selebihnya kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Kami boleh menyerah hak atau memindahkan Terma ini, sepenuhnya atau sebahagian, berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan, penyusunan semula atau penjualan aset, atau melalui kuat kuasa undang-undang. Anda tidak boleh menyerah hak atau memindahkan Terma ini tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

Kegagalan kami menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan Terma ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak atau peruntukan tersebut.

Kami boleh memberikan notis kepada anda melalui alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda, pemberitahuan dalam aplikasi atau notis yang jelas di laman web kami. Anda boleh menghantar notis undang-undang kepada kami menggunakan butiran perhubungan dalam Bahagian 23.

Untuk maklumat perhubungan rakan kongsi lain, lihat Lampiran A