Пайдалану шарттары

Осы Пайдалану шарттары («Шарттар») VPNzo мобильді қолданбасына және кез келген байланысты қызметтерге (бірлесіп — «Қызмет») қол жеткізуіңіз бен оларды пайдалануыңызды реттейді; Қызметті Taprise Ltd. басқарады — Ұлыбританияда тіркелген компания («Taprise», «біз», «біздің»).

Интернет арқылы сатып алуларға төлемдерді өңдеу қызметтерін Consiliora Nexus Consulting LTD ұсынады — Кипр Республикасының құқығы бойынша тіркелген компания (тіркеу № HE 468919, заңды мекенжайы: Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus); ол Taprise Ltd. атынан төлемдерді жинауға уәкілетті агент ретінде әрекет етеді (мәтін мағынасы талап еткен жағдайда Taprise Ltd. компаниясымен бірге — «Компания»).

Басқа серіктестердің тізімін мына жерден табасыз: А қосымшасы

Барлық төлем үзіндіңізде мына атаулардың бірімен көрсетіледі: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Осы Шарттар бойынша Taprise Ltd. жалғыз шарт тарабы болып қала береді және Қызмет үшін, оны ұсыну үшін әрі осыдан туындайтын ақша қайтару міндеттемелері үшін толық жауап береді.

Қызметті жүктеп алу, орнату немесе пайдалану арқылы сіз осы Шарттармен келісесіз. Келіспесеңіз, Қызметті пайдаланбаңыз.

Егер сіз Еуропалық Одақта немесе Еуропалық экономикалық аймақта болсаңыз, осы Шарттар Кипр Республикасының заңдарымен, ал Ұлыбританияда немесе кез келген басқа жерде болсаңыз, Англия мен Уэльс заңдарымен реттеледі. Кез келген дау тиісінше Кипр Республикасы соттарының немесе Англия мен Уэльс соттарының юрисдикциясына жатады, егер тұрғылықты еліңіздің қолданыстағы міндетті тұтынушыларды қорғау заңнамасында өзгеше талап етілмесе; мұндай заңнама осы құқық таңдауына қарамастан сол елдің сотына жүгінуге және сол құқықтың қорғауын пайдалануға мүмкіндік беруі мүмкін.

Қызметті пайдалану үшін кемінде 18 жаста болуыңыз керек. Қызметті пайдалана отырып, сіз осы талапқа сай екеніңізді растайсыз. Тұрғылықты еліңіздің заңы мұндай шарттар жасау үшін жоғарырақ ең төменгі жасты белгілесе, сол жоғары жас қолданылады. Егер Қызметті ұйым атынан пайдалансаңыз, сол ұйымды осы Шарттармен байланыстыруға өкілеттігіңіз бар екенін растайсыз.

Қызметке қол жеткізу үшін эл. пошта мекенжайыңызды, Google аккаунтыңызды немесе Apple ID-іңізді пайдаланып аккаунт жасауыңыз керек.

Осы Шарттарды бұзатын аккаунттарды тоқтата тұруға немесе жабуға құқығымызды сақтаймыз.

VPNzo автоматты жаңартылатын жазылым негізінде ұсынылады. Жазылым жоспарлары, бағасы, сынақ шарттары, қайталанатын төлем шарттары және ақша қайтару шарттары мына құжатпен реттеледі: Жазылым және қайтару саясаты — ол vpnzo.app/srp.html мекенжайында қолжетімді және осы Шарттардың ажырамас бөлігі болып табылады.

Сынақты бастау немесе сатып алуды аяқтау арқылы сіз осы Шарттардан бөлек мына құжатпен де келісесіз: Жазылым және қайтару саясаты.

Ағымдағы жазылым кезеңі (немесе қолданылса, тегін сынақ) аяқталғанға дейін бас тартпасаңыз, жазылымыңыз автоматты түрде жаңарады және сізден жаңарту кезеңі үшін сол кездегі баға алынады. Ақша алынбауы үшін жаңарту күніне дейін App Store, Google Play немесе аккаунт параметрлері арқылы бас тартуыңыз керек; қолданбаны жою жазылымнан бас тартуды білдірмейді.

Егер жазылымыңыздың бағасын көтерсек, қолданыстағы заңға сәйкес алдын ала хабарлаймыз, ал сіз жаңа баға күшіне енгенге дейін бас тарта аласыз. Баға өзгергеннен кейін Қызметті пайдалануды жалғастыру жаңа бағаны қабылдау деп есептеледі.

Егер сіз Еуропалық одақта, Еуропалық экономикалық аймақта немесе Ұлыбританияда тұратын тұтынушы болсаңыз, қолданыстағы тұтынушылардың құқықтарын қорғау заңына сәйкес шарт жасалған сәттен бастап 14 күн ішінде себебін көрсетпей сатып алудан бас тартуға заңды құқығыңыз бар.

Қызмет біз бірден ұсына бастай алатын цифрлық қызмет болғандықтан, 14 күндік бас тарту мерзімі аяқталғанға дейін Қызметті (соның ішінде кез келген ақылы сынақты немесе жазылымды) ұсынуды бастауымызды сұрасаңыз, сіз осы ерте орындауға тікелей келісесіз және Қызмет толық орындалғаннан кейін бас тарту құқығыңызды жоғалтатыныңызды мойындайсыз. Бас тартқан сәтте Қызмет ішінара ғана орындалған болса, бас тартуға дейін ұсынылғанға пропорционал соманы төлеуіңіз мүмкін.

Бас тарту құқығыңызды жүзеге асыру үшін 14 күндік мерзім аяқталғанға дейін шешіміңізді анық көрсетіп бізге хабарласыңыз: support@vpnzo.app. Ақша қайтару тәртібі мен мерзімдері мына құжатта толығырақ сипатталған: Жазылым және қайтару саясаты. Бұл бөлім сол Саясат бойынша немесе қолданыстағы App Store не Google Play саясаттары бойынша сізде бар басқа бас тарту не ақша қайтару құқықтарын шектемейді.

Осы бөлімді бұздыңыз деп ақылға қонымды түрде санасақ, қол жеткізуді тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқығымызды сақтаймыз.

Сіз Ұлыбритания, ЕО немесе АҚШ үкіметінің эмбаргосы қолданылатын елде болмағаныңызды және ешбір үкіметтік санкциялар не шектелген тұлғалар тізімінде тұрмағаныңызды растайсыз. Сіз Қызметті қолданыстағы экспорттық бақылау заңдары мен ережелерін бұза отырып пайдаланбауға және экспорттамауға келісесіз.

Қызмет шеңберіндегі барлық мазмұн, технология, тауар белгілері мен материалдар Taprise Ltd. немесе оның лицензиарларының меншігі болып табылады. Сізге осы Шарттарға сәйкес Қызметті жеке, коммерциялық емес мақсаттарда пайдалануға шектеулі, айрықша емес, берілмейтін, кері қайтарылатын лицензия беріледі.

Осы Шарттардағы ешнәрсе сізге зияткерлік меншік құқықтарын бермейді.

Қызметке қатысты пікір, ұсыныс немесе идея жіберсеңіз, сіз Taprise Ltd. компаниясына мұндай кері байланысты сізге өтемақы төлемей әрі авторлығыңызды көрсетпей пайдалануға, көбейтуге, өзгертуге және Қызметке енгізуге дүниежүзілік, мерзімсіз, роялтисіз, кері қайтарылмайтын лицензия бересіз — қолданыстағы заң бойынша мұндай құқықтарды беруге не лицензиялауға болатын шекте. Кері байланысыңыздағы жеке мүліктік емес құқықтарды беру мүмкін болмаса, заңмен рұқсат етілген шекте оларды бізге қарсы қолданбауға келісесіз.

Қызметті пайдалануыңыз мына құжатпен де реттеледі: Құпиялылық саясаты — ол vpnzo.app/privacy мекенжайында қолжетімді және осы Шарттардың бөлігі болып табылады. Қызметті пайдалана отырып, сіз деректеріңіздің мына құжатта сипатталғандай өңделуіне келісесіз: Құпиялылық саясаты.

(ЕО) 2016/679 Жалпы деректерді қорғау регламенті, UK GDPR немесе басқа қолданыстағы деректерді қорғау заңы талап еткен жағдайда, біз дербес деректерді тұрғылықты еліңізден тыс беру мен өңдеу үшін тиісті өкілдер мен кепілдіктерді қамтамасыз етеміз. Мәліметтер, соның ішінде деректерді қорғау мәселелері бойынша байланыс ақпараты және тағайындалған ЕО не Ұлыбритания өкілі, мына құжатта берілген: Құпиялылық саясаты.

Мүмкіндіктердің, сервер орындарының және өнімділіктің барлық сипаттамасы Қызметтің жалпы мүмкіндіктерін білдіреді және өзгеруі мүмкін. Олар жекелеген пайдаланушы немесе сеанс үшін нақты өнімділікке кепілдік не уәде болып табылмайды.

Біз Қызметтің қолжетімділігін сақтауға және расталған техникалық мәселелерді жазбаша хабарлама келгеннен кейін 72 сағат ішінде шешуге ақылға қонымды күш саламыз: support@vpnzo.app.

Біз техникалық дамуды, қауіпсіздік қажеттіліктерін немесе бизнес себептерін ескере отырып, Қызмет мүмкіндіктерін мезгіл-мезгіл жаңартуымыз, өзгертуіміз немесе тоқтатуымыз мүмкін. Егер өзгеріс Қызметке қол жеткізуіңізге немесе оны пайдалануыңызға болмашы шектен асып, елеулі әрі теріс әсер етсе, біз ақылға қонымды мерзімде алдын ала хабарлаймыз, ал қолданыстағы заң талап еткен шекте сіз сол хабарламадан немесе өзгеріс күшіне енген сәттен (қайсысы кейінірек болса) бастап 30 күн ішінде жазылымыңызды тегін тоқтата аласыз — егер біз сізге Қызметті сол өзгеріссіз, қосымша ақысыз пайдалануды жалғастыру мүмкіндігін ұсынбасақ.

Осы бөлімдегі ешнәрсе тұтынушы ретіндегі заңды құқықтарыңызға, соның ішінде (ЕО) 2019/770 Цифрлық мазмұн және цифрлық қызметтер директивасы, оның Ұлыбританиядағы баламалы заңнамасы немесе басқа қолданыстағы заң бойынша шартқа сай Қызметке құқығыңызға әсер етпейді.

Қолданыстағы заңмен рұқсат етілген шекте сіз Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD компанияларын және олардың лауазымды тұлғаларын, директорларын, қызметкерлері мен аффилиирленген тұлғаларын мыналардан туындайтын кез келген талаптардан, міндеттемелерден, зияннан, шығыннан және ақылға қонымды шығыстардан (соның ішінде ақылға қонымды заң қызметі ақысынан) қорғауға, өтеуге және зиян келтірмеуге келісесіз: осы Шарттарды бұзуыңыз; Қызметті теріс пайдалануыңыз; немесе кез келген қолданыстағы заңды не үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзуыңыз — мұндай талаптар, міндеттемелер, зиян, шығын не шығыстар біздің өрескел немқұрайдылығымыздан, әдейі теріс әрекетімізден немесе осы Шарттарды бұзуымыздан туындаған шектен басқа жағдайда. Осы бөлімдегі ешнәрсе тұтынушыдан оның тұрғылықты елінің міндетті тұтынушылық заңнамасы бойынша рұқсат етілгеннен артық өтем талап етпейді.

Осы Шарттарды бұздыңыз деп ақылға қонымды түрде санасақ немесе қолданыстағы заң талап етсе, біз Қызметке қол жеткізуіңізді кез келген уақытта, алдын ала хабарлаумен немесе хабарламай, тоқтата тұруымыз не тоқтатуымыз мүмкін.

Қолданыстағы заңмен рұқсат етілген барынша толық көлемде сіз бен Taprise Ltd. арасындағы кез келген дау тек жеке негізде қаралуға тиіс. Сіз кез келген ұжымдық, топтық, біріктірілген немесе өкілдік іс жүргізуде талапкер не топ мүшесі ретінде қатысу құқығыңыздан бас тартасыз. Бұл бас тарту міндетті тұтынушылық заңмен тыйым салынған жағдайда қолданылмайды және ЕО/ЕЭА не Ұлыбританияда тұратын кез келген тұтынушының тұрғылықты елінің сотына жүгіну немесе қолданыстағы заң бойынша қолжетімді ұжымдық тұтынушылық қорғау тетігін пайдалану құқығын шектемейді.

Осы Шарттар мына құжаттармен бірге: Жазылым және қайтару саясаты және Құпиялылық саясаты — Қызметке қатысты сіз бен Taprise Ltd. арасындағы толық келісімді құрайды. Сіз алаяқтық не алаяқтық сипатындағы жалған мәлімдемеге қатысты жағдайлардан басқа, осы Шарттарда тікелей көрсетілмеген ешбір мәлімдемеге, тұжырымға немесе уәдеге сенім артпағаныңызды растайсыз.

Біз ақылға қонымды бақылауымыздан тыс мән-жайлардан туындаған орындамау немесе кешігу үшін жауап бермейміз, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей: дүлей апаттар, интернеттің істен шығуы, кибершабуылдар, үкіметтік әрекеттер, пандемиялар немесе үшінші тарап қызметтерінің ақаулары. Біз Қызметті мүмкіндігінше тезірек қалпына келтіруге ақылға қонымды күш саламыз.

Біз осы Шарттарды мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Елеулі өзгерістер туралы күшіне енгенге дейін кемінде 14 күн бұрын қолданба ішіндегі хабарландыру, эл. пошта немесе сайтымыздағы көрнекі хабарлама арқылы хабарлаймыз. Жоғарыдағы «Күшіне ену күні» соңғы өзгерісті көрсетеді.

Егер елеулі өзгеріспен келіспесеңіз, ол күшіне енгенге дейін мына құжатқа сәйкес жазылымыңыздан бас тарта аласыз: Жазылым және қайтару саясаты. Жаңартылған Шарттар күшіне енгеннен кейін Қызметті пайдалануды жалғастыру қайта қаралған Шарттарды қабылдағаныңызды білдіреді.

Егер осы Шарттардың қандай да бір ережесі жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, ол ереже қажетті ең аз шекте шектеледі не алып тасталады, ал қалған ережелер толық күшінде қалады.

Біз осы Шарттарды бірігуге, сатып алуға, қайта ұйымдастыруға немесе активтерді сатуға байланысты не заң күшімен толық немесе ішінара бере аламыз. Сіз осы Шарттарды біздің алдын ала жазбаша келісімімізсіз бере алмайсыз.

Осы Шарттардың қандай да бір құқығын не ережесін орындатпауымыз сол құқықтан не ережеден бас тарту деп саналмайды.

Біз сізге аккаунтыңызбен байланысты эл. пошта мекенжайы, қолданба ішіндегі хабарландыру немесе сайтымыздағы көрнекі хабарлама арқылы хабарлама жіберуіміз мүмкін. Заңдық хабарламаларды бізге 23-бөлімдегі байланыс деректері арқылы жібере аласыз.

Басқа серіктестердің байланыс деректері үшін қараңыз: А қосымшасы