Podmínky použití

Tyto Podmínky použití („Podmínky“) upravují váš přístup k mobilní aplikaci VPNzo a souvisejícím službám (společně „Služba“) a jejich používání; Službu provozuje Taprise Ltd., společnost registrovaná ve Spojeném království („Taprise“, „my“, „nás“ nebo „náš“).

Zpracování plateb za nákupy na webu zajišťuje Consiliora Nexus Consulting LTD, společnost založená podle práva Kyperské republiky (registrační číslo HE 468919, sídlo: Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nikósie, Kypr), jednající jako oprávněný zástupce pro inkaso plateb jménem Taprise Ltd. (společně s Taprise Ltd. dále, vyžaduje-li to kontext, „Společnost“).

Seznam dalších partnerů najdete v Příloze A

Všechny platby se na vašem výpisu objeví pod jedním z těchto označení: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. zůstává jedinou smluvní stranou podle těchto Podmínek a nese plnou odpovědnost za Službu, její poskytování i za veškeré povinnosti k vrácení peněz z nich vyplývající.

Stažením, instalací nebo používáním Služby souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

Tyto Podmínky se řídí právem Kyperské republiky, pokud se nacházíte v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, a právem Anglie a Walesu, pokud se nacházíte ve Spojeném království nebo kdekoli jinde. Spory podléhají pravomoci soudů Kyperské republiky, resp. soudů Anglie a Walesu, nestanoví-li kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele země vašeho bydliště jinak; ty vás mohou opravňovat vést řízení u soudů této země a dovolávat se jejich ochrany bez ohledu na tuto volbu práva.

Pro používání Služby vám musí být alespoň 18 let. Používáním Služby potvrzujete, že tuto podmínku splňujete. Stanoví-li právo země vašeho bydliště pro uzavírání tohoto typu smluv vyšší minimální věk, platí tento vyšší věk. Pokud Službu používáte jménem organizace, potvrzujete, že jste oprávněni tuto organizaci těmito Podmínkami zavázat.

Pro přístup ke Službě si musíte vytvořit účet pomocí e-mailové adresy, účtu Google nebo Apple ID.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit účty, které porušují tyto Podmínky.

VPNzo je nabízeno formou předplatného s automatickým obnovením. Tarify předplatného, ceny, podmínky zkušební verze, podmínky opakované fakturace a nárok na vrácení peněz se řídí našimi Zásadami předplatného a vracení peněz, dostupnými na vpnzo.app/srp.html, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

Zahájením zkušební verze nebo dokončením nákupu souhlasíte kromě těchto Podmínek také se Zásadami předplatného a vracení peněz.

Pokud nezrušíte předplatné před koncem aktuálního období (nebo bezplatné zkušební verze, je-li relevantní), vaše předplatné se automaticky obnoví a bude vám účtována tehdy platná cena za období obnovení. Abyste se vyhnuli platbě, musíte zrušit předplatné před datem obnovení prostřednictvím App Store, Google Play nebo nastavení účtu; samotné smazání aplikace předplatné neruší.

Pokud cenu vašeho předplatného zvýšíme, oznámíme vám to předem v souladu s platným právem a vy můžete před nabytím účinnosti zvýšené ceny zrušit. Pokračování v používání Služby po nabytí účinnosti změny ceny představuje souhlas s novou cenou.

Jste-li spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii, Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, máte v souladu s platnými předpisy na ochranu spotřebitele zákonné právo odstoupit od nákupu Služby do 14 dnů od uzavření smlouvy, a to bez udání důvodu.

Jelikož je Služba digitální službou, kterou můžeme začít poskytovat okamžitě, pokud nás požádáte o zahájení poskytování Služby (včetně placené zkušební verze nebo předplatného) před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, výslovně souhlasíte s tímto předčasným plněním a berete na vědomí, že vaše právo na odstoupení zanikne, jakmile bude Služba plně poskytnuta. Byla-li Služba v okamžiku odstoupení poskytnuta jen zčásti, můžete být povinni uhradit částku odpovídající poměrné části již poskytnutého plnění.

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení, kontaktujte nás před uplynutím 14denní lhůty na support@vpnzo.app s jednoznačným prohlášením o svém rozhodnutí. Průběh a lhůty vracení peněz jsou dále popsány v našich Zásadami předplatného a vracení peněz. Tento oddíl neomezuje žádná další práva na zrušení nebo vrácení peněz, která vám podle uvedených Zásad nebo podle platných pravidel App Store či Google Play náleží.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit přístup, pokud se důvodně domníváme, že jste tento oddíl porušili.

Potvrzujete, že se nenacházíte v zemi, na kterou se vztahuje embargo vlády Spojeného království, EU nebo USA, a že nejste uvedeni na žádném vládním sankčním seznamu ani na seznamu osob s omezením. Zavazujete se nepoužívat ani nevyvážet Službu v rozporu s platnými předpisy o kontrole vývozu.

Veškerý obsah, technologie, ochranné známky a materiály v rámci Služby jsou vlastnictvím společnosti Taprise Ltd. nebo jejích poskytovatelů licencí. Je vám udělena omezená, nevýhradní, nepřenosná a odvolatelná licence k používání Služby pro osobní, nekomerční účely v souladu s těmito Podmínkami.

Nic v těchto Podmínkách na vás nepřevádí žádná práva duševního vlastnictví.

Pokud zašlete zpětnou vazbu, návrhy nebo nápady ke Službě, udělujete společnosti Taprise Ltd. celosvětovou, časově neomezenou, bezúplatnou a neodvolatelnou licenci k jejich užívání, rozmnožování, úpravám a začlenění do Služby bez nároku na odměnu či uvedení autorství, a to v rozsahu, v jakém lze taková práva podle platného práva postoupit nebo licencovat. V rozsahu, v jakém osobnostní práva k vaší zpětné vazbě postoupit nelze, se zavazujete je vůči nám v mezích zákona neuplatňovat.

Vaše používání Služby se řídí také našimi Zásadami ochrany osobních údajů, dostupnými na vpnzo.app/privacy, které tvoří součást těchto Podmínek. Používáním Služby souhlasíte se zpracováním svých údajů způsobem popsaným v Zásadami ochrany osobních údajů.

Vyžaduje-li to obecné nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, britské GDPR nebo jiné platné předpisy o ochraně osobních údajů, udržujeme odpovídající zástupce a záruky pro předávání a zpracování osobních údajů mimo zemi vašeho bydliště. Podrobnosti, včetně kontaktních údajů pro záležitosti ochrany osobních údajů a případně jmenovaného zástupce pro EU či Spojené království, jsou uvedeny v Zásadami ochrany osobních údajů.

Veškeré popisy funkcí, umístění serverů a výkonu představují obecné možnosti Služby a mohou se změnit. Nepředstavují prohlášení ani záruky konkrétního výkonu pro jednotlivého uživatele nebo relaci.

Vynaložíme přiměřené úsilí na udržení dostupnosti Služby a na vyřešení potvrzených technických problémů do 72 hodin od písemného hlášení na support@vpnzo.app.

Funkce Služby můžeme čas od času aktualizovat, upravovat nebo ukončit, abychom zohlednili technický vývoj, bezpečnostní potřeby nebo obchodní důvody. Pokud změna podstatně a nepříznivě ovlivní váš přístup ke Službě nebo její používání nad rámec drobné míry, poskytneme vám přiměřené předchozí oznámení a v rozsahu vyžadovaném platným právem můžete své předplatné bezplatně ukončit do 30 dnů od tohoto oznámení nebo od nabytí účinnosti změny, podle toho, co nastane později — ledaže vám nabídneme možnost používat Službu bez této změny bez dalších nákladů.

Nic v tomto oddíle se nedotýká vašich zákonných práv spotřebitele, včetně práva na Službu odpovídající smlouvě podle směrnice (EU) 2019/770 o digitálním obsahu a digitálních službách, odpovídajících britských prováděcích předpisů nebo jiného platného práva.

V rozsahu povoleném platným právem se zavazujete odškodnit, bránit a chránit společnosti Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD a jejich příslušné vedoucí pracovníky, jednatele, zaměstnance a přidružené společnosti před veškerými nároky, závazky, škodami, ztrátami a přiměřenými náklady (včetně přiměřených nákladů právního zastoupení) vzniklými z nebo v souvislosti s: vaším porušením těchto Podmínek; vaším zneužitím Služby; nebo vaším porušením platných právních předpisů či práv třetích stran — s výjimkou rozsahu, v jakém takové nároky, závazky, škody, ztráty nebo náklady vyplývají z naší hrubé nedbalosti, úmyslného jednání nebo porušení těchto Podmínek. Nic v tomto oddíle nevyžaduje po spotřebiteli odškodnění nad rámec toho, co připouštějí kogentní předpisy na ochranu spotřebitele země jeho bydliště.

Váš přístup ke Službě můžeme kdykoli pozastavit nebo ukončit, s oznámením i bez něj, pokud se důvodně domníváme, že jste porušili tyto Podmínky, nebo pokud to vyžaduje platné právo.

V maximálním rozsahu povoleném platným právem musí být jakýkoli spor mezi vámi a společností Taprise Ltd. uplatněn pouze individuálně. Vzdáváte se práva účastnit se jako žalobce nebo člen skupiny jakékoli hromadné, kolektivní, spojené či reprezentativní žaloby. Toto vzdání se neuplatní tam, kde je zakázáno kogentním spotřebitelským právem, a neomezuje právo spotřebitele s bydlištěm v EU/EHP nebo ve Spojeném království vést řízení u soudů země svého bydliště ani využít jakýkoli mechanismus kolektivní ochrany spotřebitele, který mu podle platného práva náleží.

Tyto Podmínky spolu se Zásadami předplatného a vracení peněz a Zásadami ochrany osobních údajů tvoří úplnou dohodu mezi vámi a společností Taprise Ltd. ohledně Služby. Potvrzujete, že nespoléháte na žádné prohlášení, sdělení ani slib, které nejsou výslovně obsaženy v těchto Podmínkách, s výjimkou případů podvodu nebo podvodného uvedení v omyl.

Neodpovídáme za nesplnění ani prodlení způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, mimo jiné: vyšší mocí, výpadky internetu, kybernetickými útoky, zásahy státních orgánů, pandemiemi nebo výpadky služeb třetích stran. Vynaložíme přiměřené úsilí na co nejrychlejší obnovení Služby.

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat nejméně 14 dní před nabytím účinnosti prostřednictvím oznámení v aplikaci, e-mailem nebo výrazným upozorněním na našich webových stránkách. „Datum účinnosti“ v záhlaví odráží nejnovější revizi.

Pokud s podstatnou změnou nesouhlasíte, můžete své předplatné před nabytím její účinnosti zrušit v souladu se Zásadami předplatného a vracení peněz. Pokračování v používání Služby po nabytí účinnosti aktualizovaných Podmínek představuje váš souhlas se změněnými Podmínkami.

Bude-li některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení omezeno nebo odstraněno v nejmenším nezbytném rozsahu a ostatní ustanovení zůstanou plně v platnosti a účinnosti.

Tyto Podmínky můžeme zcela nebo zčásti postoupit či převést v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací nebo prodejem majetku, případně ze zákona. Vy nesmíte tyto Podmínky postoupit ani převést bez našeho předchozího písemného souhlasu.

Neuplatnění některého práva nebo ustanovení těchto Podmínek z naší strany nebude považováno za vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

Oznámení vám můžeme zasílat na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, prostřednictvím oznámení v aplikaci nebo výrazným upozorněním na našich webových stránkách. Právní oznámení nám můžete zasílat na kontaktní údaje uvedené v oddíle 23.

Další kontakty na partnery najdete v Příloze A