Услови за користење

Овие Услови за користење („Условите“) го уредуваат вашиот пристап до мобилната апликација VPNzo и сите поврзани услуги (заедно „Услугата“) и нивното користење, со кои управува Taprise Ltd., компанија регистрирана во Обединетото Кралство („Taprise“, „ние“, „наш“ или „нас“).

Услугите за обработка на плаќања за купувања преку веб ги обезбедува Consiliora Nexus Consulting LTD, компанија основана според законите на Република Кипар (регистарски бр. HE 468919, со регистрирана адреса на Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Никозија, Кипар), која дејствува како овластен агент за наплата во име на Taprise Ltd. (заедно со Taprise Ltd., „Компанијата“ таму каде што контекстот тоа го бара).

Списокот на другите партнери може да го најдете во Анекс А

Сите наплати ќе се појават на вашиот извод под еден од следниве описи: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. останува единствената договорна страна според овие Услови и сноси целосна одговорност за Услугата, нејзината испорака и сите обврски за поврат што произлегуваат оттука.

Со преземањето, инсталирањето или користењето на Услугата се согласувате со овие Услови. Ако не се согласувате, не ја користете Услугата.

Овие Услови се уредени со законите на Република Кипар ако се наоѓате во Европската Унија или Европскиот економски простор, и со законите на Англија и Велс ако се наоѓате во Обединетото Кралство или каде било на друго место. Сите спорови се предмет на надлежност на судовите на Република Кипар, односно на судовите во Англија и Велс, освен ако поинаку не бара применливото задолжително право за заштита на потрошувачите на вашата земја на престој, кое може да ви даде право да поведете постапка пред судовите на таа земја и да се повикате на заштитата од тоа право без оглед на овој избор на применливо право.

За да ја користите Услугата мора да имате најмалку 18 години. Со користењето на Услугата потврдувате дека го исполнувате овој услов. Кога законот на вашата земја на престој утврдува повисока минимална возраст за склучување вакви договори, се применува таа повисока возраст. Ако ја користите Услугата во име на организација, потврдувате дека имате овластување да ја обврзете таа организација со овие Услови.

За да пристапите до Услугата мора да создадете сметка со вашата адреса на е-пошта, Google сметка или Apple ID.

Го задржуваме правото да ги суспендираме или укинеме сметките што ги кршат овие Услови.

VPNzo се нуди на претплатничка основа со автоматско обновување. Пакетите на претплата, цените, условите за пробниот период, условите за повторувачка наплата и правото на поврат се уредени со нашата Политиката за претплата и поврат, достапна на vpnzo.app/srp.html, која претставува составен дел од овие Услови.

Со започнувањето пробен период или со завршување на купувањето се согласувате со Политиката за претплата и поврат покрај овие Услови.

Освен ако не откажете пред крајот на тековниот период на претплата (или бесплатниот пробен период, ако е применливо), вашата претплата автоматски ќе се обнови и ќе ви биде наплатена тогаш важечката цена за периодот на обновување. За да избегнете наплата, мора да откажете преку App Store, Google Play или поставките на вашата сметка, како што е применливо, пред датумот на обновување; само бришењето на апликацијата не ја откажува претплатата.

Ако ја зголемиме цената на вашата претплата, ќе ве известиме однапред во согласност со применливиот закон и ќе можете да откажете пред новата цена да стапи во сила. Продолженото користење на Услугата откако промената на цената ќе стапи во сила значи прифаќање на новата цена.

Ако сте потрошувач со престој во Европската Унија, Европскиот економски простор или Обединетото Кралство, имате законско право да се откажете од купувањето на Услугата во рок од 14 дена од склучувањето на договорот, без да наведете причина, во согласност со применливото право за заштита на потрошувачите.

Бидејќи Услугата е дигитална услуга што можеме да ја започнеме веднаш, ако побарате од нас да започнеме со обезбедување на Услугата (вклучувајќи секој платен пробен период или претплата) пред да истече рокот од 14 дена за откажување, изречно се согласувате на ова предвремено извршување и потврдувате дека го губите правото на откажување штом Услугата биде целосно извршена. Кога Услугата е само делумно извршена во моментот на откажувањето, сепак може да должите износ сразмерен на тоа што е испорачано пред откажувањето.

За да го остварите правото на откажување, контактирајте нè на support@vpnzo.app со јасна изјава за вашата одлука пред да истече рокот од 14 дена. Механиката и роковите на поврат се дополнително опишани во нашата Политиката за претплата и поврат. Овој дел не ги ограничува другите права на откажување или поврат што ви следуваат според таа Политика или според применливите политики на App Store или Google Play.

Го задржуваме правото да го суспендираме или укинеме пристапот ако основано веруваме дека сте го прекршиле овој дел.

Потврдувате дека не се наоѓате во земја под ембарго на владата на Обединетото Кралство, ЕУ или САД и дека не сте наведени на ниту една владина листа на санкции или ограничени лица. Се согласувате да не ја користите ниту да ја извезувате Услугата спротивно на применливите закони и прописи за контрола на извозот.

Целата содржина, технологија, трговски марки и материјали во рамките на Услугата се сопственост на Taprise Ltd. или на нејзините даватели на лиценци. Ви се доделува ограничена, неисклучива, непреносна и отповиклива лиценца за користење на Услугата за лични, некомерцијални цели, во согласност со овие Услови.

Ништо во овие Услови не пренесува права од интелектуална сопственост врз вас.

Ако доставите повратни информации, предлози или идеи во врска со Услугата, ѝ доделувате на Taprise Ltd. светска, трајна, бесплатна и неотповиклива лиценца да ги користи, репродуцира, менува и вградува тие повратни информации во Услугата без надомест или наведување на вашето име, до степен до кој таквите права можат да се пренесат или лиценцираат според применливиот закон. Кога моралните права врз вашите повратни информации не можат да се пренесат, се согласувате да не ги остварувате против нас до степенот дозволен со закон.

Вашето користење на Услугата е уредено и со нашата Политиката за приватност, достапна на vpnzo.app/privacy, која е дел од овие Услови. Со користењето на Услугата се согласувате со обработката на вашите податоци како што е опишано во Политиката за приватност.

Каде што тоа го бара Општата регулатива за заштита на податоците (ЕУ) 2016/679, UK GDPR или друг применлив закон за заштита на податоците, одржуваме соодветни претставници и заштитни мерки за пренос и обработка на лични податоци надвор од вашата земја на престој. Деталите, вклучувајќи ги податоците за контакт за прашања поврзани со заштитата на податоците и секој назначен претставник за ЕУ или Обединетото Кралство, се наведени во Политиката за приватност.

Сите описи на функции, локации на сервери и перформанси ги претставуваат општите можности на Услугата и подлежат на промена. Тие не претставуваат изјави или гаранции за одредени перформанси за поединечен корисник или сесија.

Ќе вложиме разумни напори да ја одржуваме достапноста на Услугата и да ги решиме потврдените технички проблеми во рок од 72 часа од писмената пријава на support@vpnzo.app.

Повремено може да ажурираме, менуваме или прекинуваме функции на Услугата за да ги одразиме техничкиот развој, безбедносните потреби или деловните причини. Кога измената суштински и негативно влијае врз вашиот пристап до Услугата или врз нејзиното користење над мала мера, ќе ви дадеме разумно известување однапред и, до степенот што го бара применливиот закон, ќе можете бесплатно да ја раскинете претплатата во рок од 30 дена од тоа известување или од стапувањето на измената во сила, кое и да настане подоцна — освен ако не ви понудиме можност да продолжите да ја користите Услугата без измената, без дополнителен трошок.

Ништо во овој Дел не влијае врз вашите законски права како потрошувач, вклучувајќи го правото на Услуга усогласена со договорот според Директивата (ЕУ) 2019/770 за дигитална содржина и дигитални услуги, соодветното спроведбено законодавство на Обединетото Кралство или друг применлив закон.

До степенот дозволен со применливиот закон, се согласувате да ги обесштетите, браните и заштитите Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD и нивните службеници, директори, вработени и поврзани лица од и против сите побарувања, обврски, штети, загуби и разумни трошоци (вклучувајќи разумни правни трошоци) што произлегуваат од или се однесуваат на: вашето прекршување на овие Услови; вашата злоупотреба на Услугата; или вашето прекршување на кој било применлив закон или права на трети страни — освен до степенот до кој таквите побарувања, обврски, штети, загуби или трошоци произлегуваат од наша груба небрежност, намерно постапување или прекршување на овие Услови. Ништо во овој Дел не бара потрошувач да нè обесштети над она што е дозволено според задолжителното право за заштита на потрошувачите на неговата земја на престој.

Можеме да го суспендираме или укинеме вашиот пристап до Услугата во секое време, со или без известување, ако основано веруваме дека сте ги прекршиле овие Услови или ако тоа го бара применливиот закон.

До најголемиот степен дозволен со применливиот закон, секој спор меѓу вас и Taprise Ltd. мора да се поведе исклучиво на индивидуална основа. Се откажувате од правото да учествувате како тужител или член на група во каква било групна, колективна, консолидирана или репрезентативна постапка. Ова откажување не се применува таму каде што е забрането со задолжителното потрошувачко право и не го ограничува правото на ниту еден потрошувач со престој во ЕУ/ЕЕА или Обединетото Кралство да поведе постапка пред судовите на својата земја на престој или да користи кој било механизам за колективна заштита на потрошувачите што му е достапен според применливиот закон.

Овие Услови, заедно со Политиката за претплата и поврат и Политиката за приватност, го претставуваат целосниот договор меѓу вас и Taprise Ltd. во врска со Услугата. Потврдувате дека не се потпирате на ниту една изјава, тврдење или ветување што не е изречно содржано во овие Услови, освен во однос на измама или лажно прикажување со намера за измама.

Не одговараме за неуспех или доцнење во извршувањето што произлегува од околности надвор од нашата разумна контрола, вклучувајќи но не ограничено на: природни настани, прекини на интернетот, сајбер-напади, дејствија на власта, пандемии или откажувања на услуги од трети страни. Ќе вложиме разумни напори да ја вратиме Услугата во функција што е можно поскоро.

Овие Услови може повремено да ги ажурираме. За суштинските промени ќе ве известиме најмалку 14 дена пред да стапат во сила, преку известување во апликацијата, е-пошта или видлива објава на нашата веб-страница. „Датумот на стапување во сила“ на почетокот ја одразува најновата ревизија.

Ако не се согласувате со суштинска промена, може да ја откажете претплатата пред таа да стапи во сила во согласност со Политиката за претплата и поврат. Продолженото користење на Услугата откако ажурираните Услови ќе стапат во сила значи ваше прифаќање на изменетите Услови.

Ако некоја одредба од овие Услови се утврди како ништовна или неспроведлива, таа одредба ќе биде ограничена или отстранета до минималната потребна мера, а преостанатите одредби остануваат во целосна сила и важност.

Може да ги отстапиме или пренесеме овие Услови, целосно или делумно, во врска со спојување, преземање, реорганизација или продажба на средства, или по сила на закон. Вие не смеете да ги отстапите ниту да ги пренесете овие Услови без наша претходна писмена согласност.

Нашето непреземање мерки за спроведување на некое право или одредба од овие Услови нема да се смета за откажување од тоа право или одредба.

Може да ви доставуваме известувања преку адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка, известување во апликацијата или видлива објава на нашата веб-страница. Правните известувања може да ни ги испратите користејќи ги податоците за контакт од Делот 23.

За дополнителни контакти на партнерите, видете Анекс А