Privatumo politika

VPNzo („Paslauga“) valdo Taprise Ltd., Jungtinėje Karalystėje registruota bendrovė. Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kokiu teisiniu pagrindu juos tvarkome, kiek laiko saugome, kur jie perduodami ir kokios yra jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės.

Interneto pirkimų mokėjimų apdorojimo paslaugas teikia Consiliora Nexus Consulting LTD, bendrovė įsteigta pagal Kipro Respublikos teisę (registracijos Nr. HE 468919, registruotas adresas: Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nikosija, Kipras), veikianti kaip įgaliotas mokėjimų surinkimo agentas Taprise Ltd. vardu (kartu su Taprise Ltd. toliau, kai to reikalauja kontekstas, „Bendrovė“).

Kitų partnerių sąrašą rasite A priede

Šią politiką reikia skaityti kartu su mūsų naudojimo sąlygomis, kurios reglamentuoja teisinius santykius tarp jūsų ir Taprise Ltd., įskaitant taikytiną teisę ir jurisdikciją.

Įdiegdami ar naudodami VPNzo patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią politiką.

Valdytojai pagal regioną: Consiliora Nexus Consulting LTD veikia kaip duomenų valdytojas Europos Sąjungoje ir Europos ekonominėje erdvėje esantiems naudotojams pagal BDAR. Taprise Ltd. veikia kaip duomenų valdytojas naudotojams Jungtinėje Karalystėje (pagal Jungtinės Karalystės BDAR ir Data Protection Act 2018) ir visuose kituose regionuose.

Renkame tik minimalius duomenis, būtinus Paslaugai veikti. Kiekvienai kategorijai nurodome, kas renkama, kodėl, koks teisinis pagrindas pagal BDAR 6 str. ir kiek laiko saugome. Mūsų teisėto intereso vertinimų įrašai dėl tvarkymo pagal 6 str. 1 d. f punktą pateikiami pareikalavus.

Kas: El. pašto adresas (registruojantis el. paštu); vardas ar rodomas identifikatorius iš Google ar Apple prisijungimo; autentifikavimo prieigos raktas (jūsų slaptažodžio niekada negauname).

Kodėl: Jūsų paskyros kūrimas ir tvarkymas; jūsų tapatybės patvirtinimas grįžus.

Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas — 6 str. 1 d. b p. Šie duomenys būtini Paslaugai teikti.

Saugojimas: Aktyvios paskyros laikotarpis + 30 dienų po paskyros ištrynimo prašymo (ginčams spręsti), vėliau visam laikui ištrinama.

Kas: Prenumeratos būsena, planas ir atsiskaitymo laikotarpis; pirkimo data ir atnaujinimo data; mokėjimo būdo tipas (pvz., „kortelė, kurios pabaiga 4242“) — pilnų kortelių numerių nesaugome.

Kodėl: Mokamos Paslaugos teikimas; prenumeratos ciklo valdymas; atsiskaitymo ginčų sprendimas.

Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas — 6 str. 1 d. b p.

Saugojimas: 7 metai nuo operacijos datos, laikantis Jungtinės Karalystės ir ES įstatyminių apskaitos ir mokesčių dokumentų saugojimo pareigų.

Kas: El. pašto adresas; pagalbos žinučių ir priedų turinys; susirašinėjimo su mūsų pagalbos komanda istorija.

Kodėl: Atsakymai į pagalbos užklausas; techninių problemų sprendimas; paslaugos kokybės palaikymas.

Teisinis pagrindas: Teisėti interesai — 6 str. 1 d. f p. Turime teisėtą interesą teikti klientų aptarnavimą. Atsižvelgiant į ribotą duomenų pobūdį ir pagrįstą lūkestį, kad pagalbos susirašinėjimas saugomas, šis interesas neviršija jūsų teisių.

Saugojimas: 2 metai nuo paskutinio kontakto datos, vėliau ištrinama.

Kas: Įrenginio tipas ir modelis; operacinė sistema ir programėlės versija; kalbos ir regiono nustatymai; strigčių ataskaitos ir diagnostikos žurnalai (kur įmanoma, nuasmeninti).

Kodėl: Techninių problemų diagnostika; programėlės stabilumo gerinimas; piktnaudžiavimo ar sukčiavimo aptikimas.

Teisinis pagrindas: Teisėti interesai — 6 str. 1 d. f p. Šie duomenys yra techninio pobūdžio ir jūsų asmeniškai neidentifikuoja.

Saugojimas: 90 dienų nuo surinkimo, vėliau ištrinama arba visiškai nuasmeninama.

Kas: Seanso pradžios ir pabaigos laiko žymos; pasirinktas serverio regionas; ryšio būsena ir našumo rodikliai (pvz., delsa).

Kodėl: VPN tunelio veikimas; ryšio sutrikimų diagnostika; pajėgumų planavimas.

Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas — 6 str. 1 d. b p. Šie signalai būtini jūsų prašomam VPN ryšiui užtikrinti.

Saugojimas: 30 dienų nuo seanso pabaigos, vėliau ištrinama.

Kas: Prenumeratos konversijos įvykiai (pradėtas bandomasis laikotarpis, aktyvuota prenumerata, atšaukta); pajamų rodikliai kohortos lygiu; nutekėjimo ir išlaikymo signalai.

Kodėl: Prenumeratos rezultatų supratimas; kainodaros ir bandomojo laikotarpio mechanikos optimizavimas; finansinis planavimas.

Teisinis pagrindas: Teisėti interesai — 6 str. 1 d. f p. Analitikos duomenys tvarkomi apibendrintu arba pseudonimizuotu lygiu.

Saugojimas: Apibendrinta analitika: 3 metai. Pseudonimizuoti pavieniai įvykiai: 12 mėnesių.

Taikomų SCC, Jungtinės Karalystės IDTA ir priedo kopijos pateikiamos pareikalavus: support@vpnzo.app.

Neparduodame, nenuomojame ir nekeičiame jūsų asmens duomenų su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais.

Duomenimis dalijamės tik šiais atvejais:

Tik aprašytais tikslais, pagal privalomas duomenų tvarkymo sutartis, atitinkančias BDAR 28 str.

Kai to reikalauja galiojantys teisės aktai, teismo nutartis ar teisėtas kompetentingos institucijos prašymas. Apie tokius prašymus informuosime jus, kai tai teisiškai leidžiama.

Kai to reikia sukčiavimui užkirsti, mūsų naudojimo sąlygomis įgyvendinti arba naudotojų ar visuomenės saugumui apsaugoti.

Susijungimo, įsigijimo ar turto pardavimo atveju asmens duomenys gali būti perduoti įsigyjančiam subjektui. Pranešime bent prieš 30 dienų iki tol, kol jūsų duomenims bus taikoma iš esmės kitokia privatumo politika.

Pastaba: kai kurios teisės, pavyzdžiui, ištrynimas, gali būti ribojamos, kai privalome saugoti duomenis teisinei prievolei vykdyti — pavyzdžiui, dėl 2.2 skyriuje aprašyto įstatyminio apskaitos ir mokesčių saugojimo termino.

Automatizuotas sprendimų priėmimas: nevykdome vien automatizuoto sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, kuris jums sukeltų teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.

Norėdami pasinaudoti bet kuria teise, kreipkitės adresu support@vpnzo.app. Atsakysime per 30 dienų. Sudėtingų užklausų atveju šį terminą galime raštu pratęsti dar 60 dienų.

Turite teisę žinoti, kokius asmens duomenis renkame, prašyti juos ištrinti, atsisakyti savo asmens duomenų pardavimo ar dalijimosi jais (asmens duomenų neparduodame ir jais nesidalijame, taip pat ir kontekstus peržengiančiai elgsenos reklamai) bei nebūti diskriminuojami dėl naudojimosi šiomis teisėmis. Panašias teises galite turėti pagal kitus galiojančius JAV valstijų privatumo įstatymus. Užklausas teikite adresu support@vpnzo.app.

Jokia internetinė sistema nėra visiškai saugi. Įvykus asmens duomenų saugumo pažeidimui, keliančiam didelę riziką jūsų teisėms ir laisvėms, nedelsdami jus informuosime, kaip reikalauja galiojantys teisės aktai. Kai to reikalaujama, apie kvalifikuotą pažeidimą per 72 valandas nuo sužinojimo taip pat pranešime kompetentingai priežiūros institucijai pagal BDAR 33 straipsnį.

Paslauga neskirta jaunesniems nei 18 metų asmenims. Sąmoningai nerenkame nepilnamečių asmens duomenų. Jei manote, kad jaunesnis nei 18 metų asmuo pateikė duomenis per Paslaugą, kreipkitės adresu support@vpnzo.app ir mes juos nedelsdami ištrinsime.

VPNzo mobilioji programėlė slapukų nenaudoja. Mūsų svetainėje (vpnzo.app) gali būti naudojami tik būtinieji slapukai, reikalingi svetainės veikimui. Reklaminių ar elgsenos sekimo slapukų nenaudojame. Jei tai pasikeis, atnaujinsime šią politiką ir gausime sutikimą ten, kur to reikalauja galiojantys teisės aktai.

Kartkartėmis galime atnaujinti šią politiką. Apie esminius pakeitimus pranešime bent prieš 14 dienų iki jų įsigaliojimo programėlės pranešimu, pranešimu svetainėje arba el. paštu, jei turime jūsų adresą. Viršuje nurodyta „Įsigaliojimo data“ atspindi naujausią redakciją.

Tolesnis naudojimasis Paslauga įsigaliojus atnaujintai politikai reiškia sutikimą, kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai.

Į visas privatumo užklausas atsakome per 30 dienų.