이용약관
최종 업데이트: 2026년 7월 5일
본 이용약관("약관")은 VPNzo 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(통칭 "서비스")에 대한 접근과 이용을 규율하며, 서비스의 운영 주체는 Taprise Ltd.로, 영국에 등록된 회사입니다("Taprise", "당사").
웹 구매에 대한 결제 처리 서비스는 다음 회사가 제공합니다: Consiliora Nexus Consulting LTD. 이 회사는 키프로스 공화국 법에 따라 설립되었으며(등록번호 HE 468919, 등록 주소: Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), Taprise Ltd.를 대리하여 승인된 결제 수납 대행사로 활동합니다(문맥상 필요한 경우 Taprise Ltd.와 함께 "회사").
그 밖의 파트너 목록은 다음에서 확인할 수 있습니다: 부속서 A
모든 청구는 결제 명세서에 VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS 중 하나로 표시됩니다.
Taprise Ltd.는 본 약관상 유일한 계약 당사자이며, 서비스와 그 제공, 본 약관에 따른 환불 의무에 대해 전적인 책임을 집니다.
서비스를 내려받거나 설치, 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
귀하가 유럽연합 또는 유럽경제지역에 있는 경우 본 약관은 키프로스 공화국 법의 적용을 받으며, 영국 또는 그 밖의 지역에 있는 경우 잉글랜드 및 웨일스 법의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 각각 키프로스 공화국 법원 또는 잉글랜드 및 웨일스 법원의 관할에 따릅니다. 다만 귀하가 거주하는 국가의 강행적 소비자 보호법이 달리 정하는 경우에는, 본 준거법 선택과 관계없이 해당 국가의 법원에 소를 제기하고 그 법의 보호를 받을 수 있습니다.
1. 이용 자격
서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이 요건을 충족함을 확인합니다. 귀하가 거주하는 국가의 법이 이러한 계약 체결에 더 높은 최소 연령을 정하는 경우 그 연령이 적용됩니다. 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 확인합니다.
2. 계정
서비스를 이용하려면 이메일 주소, Google 계정 또는 Apple ID로 계정을 만들어야 합니다.
귀하는 다음에 대해 책임을 집니다:
- 로그인 정보를 비밀로 유지하는 것
- 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 활동
- 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 다음으로 알리는 것: support@vpnzo.app.
당사는 본 약관을 위반한 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.
3. 구독 및 결제
VPNzo는 자동 갱신 방식의 구독으로 제공됩니다. 구독 요금제, 가격, 체험 조건, 정기 결제 조건 및 환불 자격은 다음 문서가 규율합니다: 구독 및 환불 정책. 이 문서는 vpnzo.app/srp.html에서 확인할 수 있으며 본 약관의 필수적 일부를 구성합니다.
체험을 시작하거나 구매를 완료함으로써 귀하는 본 약관과 함께 다음에도 동의합니다: 구독 및 환불 정책.
현재 구독 기간(또는 해당하는 경우 무료 체험)이 끝나기 전에 해지하지 않으면 구독은 자동으로 갱신되며 갱신 기간의 당시 가격이 청구됩니다. 청구를 피하려면 갱신일 전에 App Store, Google Play 또는 계정 설정에서 해지해야 합니다. 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 해지되지 않습니다.
구독 가격을 인상하는 경우 당사는 관련 법령에 따라 사전에 알려 드리며, 귀하는 인상된 가격이 적용되기 전에 해지할 수 있습니다. 가격 변경이 적용된 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 새로운 가격을 수락하는 것으로 간주됩니다.
핵심 구독 조건 요약:
- 체험 — 첫 결제 전에 제공될 수 있습니다 — 참조: 구독 및 환불 정책
- 자동 갱신 — 해지 전까지 구독이 자동으로 갱신됩니다
- 해지 — 갱신일 전에 App Store, Google Play 또는 계정 설정에서
- 환불 — 다음 문서에 기술된 바에 따릅니다: 구독 및 환불 정책
- 결제 명세 표기 — VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS
4. 청약철회권 (EU/EEA 및 영국 소비자)
귀하가 유럽연합, 유럽경제지역 또는 영국에 거주하는 소비자인 경우, 관련 소비자 보호법에 따라 계약 체결일로부터 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 서비스 구매를 철회할 법적 권리가 있습니다.
서비스는 즉시 제공을 시작할 수 있는 디지털 서비스이므로, 14일의 철회 기간이 끝나기 전에 서비스(유료 체험 또는 구독 포함) 제공을 시작해 달라고 요청하는 경우, 귀하는 이러한 조기 이행에 명시적으로 동의하며 서비스가 완전히 이행되면 철회권을 상실한다는 점을 인지합니다. 철회 시점에 서비스가 일부만 이행된 경우에는 철회 전까지 제공된 부분에 상응하는 금액을 부담할 수 있습니다.
철회권을 행사하려면 14일 기간이 끝나기 전에 결정을 명확히 밝혀 다음으로 연락해 주세요: support@vpnzo.app. 환불 절차와 시기는 다음 문서에 더 자세히 기술되어 있습니다: 구독 및 환불 정책. 본 조항은 해당 정책이나 App Store 또는 Google Play 정책에 따라 귀하가 가지는 다른 해지·환불 권리를 제한하지 않습니다.
5. 허용되는 이용
귀하는 서비스를 적법한 목적으로만, 관련 법령과 규정에 부합하는 방식으로 이용할 것에 동의합니다. 다음은 금지됩니다:
- 사기, 해킹, 불법 콘텐츠 배포를 포함하되 이에 한정되지 않는 불법 행위에 서비스를 이용하는 것
- 서비스나 그 인프라를 우회, 리버스 엔지니어링하거나 방해하려는 시도
- 악성코드, 스팸 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 서비스로 전송하는 것
- 당사의 서면 허가 없이 서비스를 재판매, 재라이선스하거나 상업적으로 이용하는 것
- 자동화 도구, 봇 또는 스크립트를 이용해 서비스 운영을 방해하는 방식으로 접근하는 것
- 체험 혜택을 악용하거나 계정 제한을 우회하기 위해 여러 계정을 만드는 것
당사는 귀하가 본 조항을 위반했다고 합리적으로 판단하는 경우 접근을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.
6. 수출 규정 준수
귀하는 영국, EU 또는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 있지 않으며, 어떠한 정부 제재 명단이나 제한 대상자 명단에도 등재되어 있지 않음을 확인합니다. 귀하는 관련 수출 통제 법령을 위반하여 서비스를 이용하거나 수출하지 않을 것에 동의합니다.
7. 지식재산권
서비스 내의 모든 콘텐츠, 기술, 상표 및 자료는 Taprise Ltd. 또는 그 라이선서의 재산입니다. 귀하에게는 본 약관에 따라 개인적·비상업적 목적으로 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 철회 가능한 라이선스가 부여됩니다.
본 약관의 어떠한 내용도 귀하에게 지식재산권을 이전하지 않습니다.
8. 피드백
서비스에 관한 피드백, 제안 또는 아이디어를 제출하는 경우, 귀하는 Taprise Ltd.에 해당 피드백을 대가나 출처 표시 없이 이용, 복제, 수정하고 서비스에 반영할 수 있는 전 세계적이고 영구적이며 무상이고 철회 불가능한 라이선스를 관련 법이 양도 또는 라이선스를 허용하는 범위에서 부여합니다. 피드백에 관한 저작인격권을 양도할 수 없는 경우, 귀하는 법이 허용하는 범위에서 당사를 상대로 이를 행사하지 않을 것에 동의합니다.
9. 프라이버시 및 데이터 보호
서비스 이용에는 다음 문서도 적용됩니다: 개인정보처리방침. 이 문서는 vpnzo.app/privacy에서 확인할 수 있으며 본 약관의 일부를 구성합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음에 기술된 방식의 데이터 처리에 동의합니다: 개인정보처리방침.
일반 개인정보 보호 규정(EU) 2016/679, 영국 GDPR 또는 기타 관련 데이터 보호법이 요구하는 경우, 당사는 거주 국가 밖으로의 개인정보 이전 및 처리를 위한 적절한 대리인과 보호 조치를 유지합니다. 데이터 보호 관련 연락처와 지정된 EU 또는 영국 대리인을 포함한 세부 사항은 다음에 기재되어 있습니다: 개인정보처리방침.
10. 서비스 이용 가능성 및 제한
서비스는 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 당사는 다음을 보장하지 않습니다:
- 중단 없고 오류 없는 서비스 접근
- 특정 지역에서의 특정 연결 속도나 서버 이용 가능성
- 서비스가 귀하의 특정 요구를 충족한다는 점
기능, 서버 위치 및 성능에 관한 모든 설명은 서비스의 일반적인 성능을 나타내며 변경될 수 있습니다. 이는 개별 사용자나 개별 세션에 대한 특정 성능의 진술이나 보증을 구성하지 않습니다.
당사는 서비스 이용 가능성을 유지하고, 다음으로 서면 신고가 접수된 확인된 기술적 문제를 72시간 이내에 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다: support@vpnzo.app.
11. 서비스의 변경
당사는 기술 발전, 보안상의 필요 또는 사업상의 이유를 반영하여 수시로 서비스의 기능을 갱신, 변경하거나 중단할 수 있습니다. 변경이 사소한 정도를 넘어 귀하의 서비스 접근이나 이용에 실질적이고 불리한 영향을 미치는 경우, 당사는 합리적인 사전 통지를 하며, 관련 법이 요구하는 범위에서 귀하는 그 통지 또는 변경 효력 발생 중 나중의 시점으로부터 30일 이내에 무상으로 구독을 해지할 수 있습니다. 다만 당사가 추가 비용 없이 변경 없는 상태로 서비스를 계속 이용할 수 있는 선택지를 제공하는 경우는 예외입니다.
12. 책임의 제한
관련 법이 허용하는 최대 범위에서:
- 당사는 서비스의 이용 또는 이용 불가로 인한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
- 서비스와 관련하여 발생하는 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액을 초과하지 않습니다
- 본 약관의 어떠한 내용도 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기 또는 기망적 부실표시, 그 밖에 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다
본 조항은 EU 디지털 콘텐츠 및 디지털 서비스 지침 (EU) 2019/770, 이에 상응하는 영국 이행 법령 또는 기타 관련 법에 따른 계약 적합성 요구권을 포함한 소비자로서의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
13. 면책
관련 법이 허용하는 범위에서 귀하는 본 약관 위반, 서비스 오용, 관련 법령이나 제3자 권리 침해로 인하여 발생하는 청구, 책임, 손해, 손실 및 합리적인 비용(합리적인 법률 비용 포함)에 대하여 Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD 및 각자의 임원, 이사, 직원, 계열사를 면책하고 방어하며 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다. 다만 그러한 청구, 책임, 손해, 손실 또는 비용이 당사의 중대한 과실, 고의적 위법행위 또는 본 약관 위반에서 비롯된 경우는 제외합니다. 본 조항의 어떠한 내용도 소비자가 거주 국가의 강행적 소비자 보호법이 허용하는 범위를 넘어 당사를 면책하도록 요구하지 않습니다.
14. 해지
당사는 귀하가 본 약관을 위반했다고 합리적으로 판단하거나 관련 법이 요구하는 경우, 통지 여부와 관계없이 언제든지 서비스 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
해지 시:
- 서비스를 이용할 귀하의 권리는 즉시 소멸합니다
- 당사는 다음 문서에 따라 귀하의 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다: 개인정보처리방침
- 그 성질상 해지 후에도 존속해야 하는 조항(지식재산권, 책임의 제한, 면책, 준거법 포함)은 계속 유효합니다
15. 집단소송 포기
관련 법이 허용하는 최대 범위에서 귀하와 Taprise Ltd. 사이의 모든 분쟁은 개별적으로만 제기되어야 합니다. 귀하는 집단소송, 단체소송, 병합 절차 또는 대표 절차에 원고나 집단 구성원으로 참여할 권리를 포기합니다. 이 포기는 강행적 소비자법이 금지하는 경우에는 적용되지 않으며, EU/EEA 또는 영국에 거주하는 소비자가 자국 법원에 소를 제기하거나 관련 법에 따라 이용할 수 있는 집단적 소비자 구제 수단을 사용할 권리를 제한하지 않습니다.
16. 완전 합의 및 신뢰의 부존재
본 약관은 구독 및 환불 정책 및 개인정보처리방침과 함께 서비스에 관한 귀하와 Taprise Ltd. 사이의 완전한 합의를 구성합니다. 귀하는 사기 또는 기망적 부실표시의 경우를 제외하고, 본 약관에 명시적으로 포함되지 않은 어떠한 진술, 표시 또는 약속에도 의존하지 않았음을 확인합니다.
17. 불가항력
당사는 천재지변, 인터넷 장애, 사이버 공격, 정부 조치, 팬데믹, 제3자 서비스 장애를 포함하되 이에 한정되지 않는 당사의 합리적 통제를 벗어난 사정으로 인한 이행 불능이나 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 가능한 한 신속히 서비스를 복구하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
18. 본 약관의 변경
당사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 효력 발생 최소 14일 전에 앱 내 알림, 이메일 또는 웹사이트의 눈에 띄는 공지로 알려 드립니다. 상단의 "시행일"은 가장 최근의 개정 시점을 나타냅니다.
중요한 변경에 동의하지 않는 경우, 효력이 발생하기 전에 다음 문서에 따라 구독을 해지할 수 있습니다: 구독 및 환불 정책. 갱신된 약관이 효력을 발생한 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 약관을 수락하는 것으로 간주됩니다.
19. 분리 가능성
본 약관의 어느 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 필요한 최소한의 범위에서 제한되거나 삭제되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
20. 양도
당사는 합병, 인수, 조직 개편, 자산 매각과 관련하여 또는 법률의 규정에 따라 본 약관의 전부 또는 일부를 양도하거나 이전할 수 있습니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도하거나 이전할 수 없습니다.
21. 권리 불포기
당사가 본 약관상의 권리나 조항을 행사하지 않더라도 이는 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지 않습니다.
22. 통지
당사는 귀하의 계정에 연결된 이메일 주소, 앱 내 알림 또는 웹사이트의 눈에 띄는 공지를 통해 통지할 수 있습니다. 귀하는 제23조의 연락처를 이용해 당사에 법적 통지를 보낼 수 있습니다.
23. 문의
본 약관에 관한 문의:
- Taprise Ltd.
- 영국
- 이메일: support@taprise-ltd.com
- 웹사이트: vpnzo.app
- Consiliora Nexus Consulting LTD
- 키프로스
- 이메일: support@consiliora.org
그 밖의 파트너 연락처는 다음을 참조하세요: 부속서 A


