Termini di utilizzo

Questi termini di utilizzo (i «Termini») disciplinano il tuo accesso all'app mobile VPNzo e a qualsiasi servizio collegato (insieme, il «Servizio») e il loro utilizzo; il Servizio è gestito da Taprise Ltd., una società registrata nel Regno Unito («Taprise», «noi», «ci» o «nostro»).

I servizi di elaborazione dei pagamenti per gli acquisti online sono forniti da Consiliora Nexus Consulting LTD, società costituita secondo la legge della Repubblica di Cipro (n. di registrazione HE 468919, sede legale Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), che agisce come agente autorizzato alla riscossione dei pagamenti per conto di Taprise Ltd. (insieme a Taprise Ltd., la «Società» ove il contesto lo richieda).

L'elenco degli altri partner lo trovi nell'Allegato A

Tutti gli addebiti compariranno sul tuo estratto conto con una delle seguenti diciture: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. resta l'unica parte contrattuale ai sensi di questi Termini e si assume la piena responsabilità del Servizio, della sua erogazione e di ogni obbligo di rimborso che ne derivi.

Scaricando, installando o utilizzando il Servizio accetti questi Termini. Se non li accetti, non usare il Servizio.

Questi Termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Cipro se ti trovi nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo, e dalla legge di Inghilterra e Galles se ti trovi nel Regno Unito o altrove. Ogni controversia è devoluta alla competenza, rispettivamente, dei tribunali della Repubblica di Cipro o dei tribunali di Inghilterra e Galles, salvo quanto diversamente richiesto dalla normativa imperativa a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza, che può darti il diritto di agire davanti ai tribunali di quel paese e di avvalerti delle tutele di quella legge, indipendentemente da questa scelta di legge.

Devi avere almeno 18 anni per usare il Servizio. Usando il Servizio confermi di soddisfare questo requisito. Ove la legge del tuo paese di residenza fissi un'età minima superiore per la stipula di contratti di questo tipo, si applica tale età superiore. Se usi il Servizio per conto di un'organizzazione, confermi di avere il potere di vincolarla a questi Termini.

Per accedere al Servizio devi creare un account usando il tuo indirizzo e-mail, l'account Google o l'Apple ID.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini.

VPNzo è offerta in abbonamento con rinnovo automatico. Piani di abbonamento, prezzi, condizioni di prova, condizioni di fatturazione ricorrente e diritto al rimborso sono disciplinati dalle nostre condizioni di abbonamento e rimborso, disponibili su vpnzo.app/srp.html, che formano parte integrante di questi Termini.

Avviando una prova o completando un acquisto accetti le condizioni di abbonamento e rimborso oltre a questi Termini.

Se non disdici prima della fine del periodo di abbonamento in corso (o della prova gratuita, se prevista), l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e ti verrà addebitato il prezzo in vigore in quel momento per il periodo di rinnovo. Per evitare l'addebito devi disdire tramite App Store, Google Play o le impostazioni dell'account, a seconda dei casi, prima della data di rinnovo; la sola disinstallazione dell'app non annulla l'abbonamento.

Se aumentiamo il prezzo del tuo abbonamento, ti informeremo in anticipo secondo la legge applicabile e potrai disdire prima che il nuovo prezzo entri in vigore. Continuare a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore del nuovo prezzo ne costituisce accettazione.

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, hai il diritto legale di recedere dall'acquisto del Servizio entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, secondo la normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Poiché il Servizio è un servizio digitale che possiamo iniziare a fornire immediatamente, se ci chiedi di iniziare a fornire il Servizio (inclusa qualsiasi prova a pagamento o abbonamento) prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni, acconsenti espressamente a questa esecuzione anticipata e riconosci che perderai il diritto di recesso una volta che il Servizio sarà stato interamente eseguito. Se al momento del recesso il Servizio è stato eseguito solo in parte, potresti comunque dover corrispondere un importo proporzionale a quanto già fornito.

Per esercitare il diritto di recesso, scrivici a support@vpnzo.app con una dichiarazione chiara della tua decisione prima della scadenza dei 14 giorni. Le modalità e i tempi di rimborso sono descritti più in dettaglio nelle nostre condizioni di abbonamento e rimborso. Questa sezione non limita altri diritti di disdetta o rimborso a te spettanti in base a tali condizioni o alle politiche applicabili di App Store o Google Play.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questa sezione.

Confermi di non trovarti in un paese soggetto a embargo del governo del Regno Unito, dell'UE o degli Stati Uniti e di non essere incluso in alcun elenco governativo di sanzioni o di soggetti soggetti a restrizioni. Accetti di non usare né esportare il Servizio in violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili sul controllo delle esportazioni.

Tutti i contenuti, le tecnologie, i marchi e i materiali del Servizio sono di proprietà di Taprise Ltd. o dei suoi licenzianti. Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare il Servizio per finalità personali e non commerciali, nel rispetto di questi Termini.

Nulla in questi Termini ti trasferisce diritti di proprietà intellettuale.

Se invii feedback, suggerimenti o idee sul Servizio, concedi a Taprise Ltd. una licenza mondiale, perpetua, esente da royalty e irrevocabile per usare, riprodurre, modificare e incorporare tale feedback nel Servizio senza compenso né attribuzione, nella misura in cui tali diritti possano essere ceduti o concessi in licenza secondo la legge applicabile. Ove i diritti morali sul tuo feedback non possano essere ceduti, accetti di non farli valere nei nostri confronti nei limiti consentiti dalla legge.

Il tuo uso del Servizio è disciplinato anche dalla nostra informativa sulla privacy, disponibile su vpnzo.app/privacy, che forma parte di questi Termini. Usando il Servizio acconsenti al trattamento dei tuoi dati come descritto nell'informativa sulla privacy.

Ove richiesto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679, dal UK GDPR o da altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati, manteniamo rappresentanti e garanzie adeguate per il trasferimento e il trattamento dei dati personali fuori dal tuo paese di residenza. I dettagli, inclusi i recapiti per le questioni di protezione dei dati e l'eventuale rappresentante designato nell'UE o nel Regno Unito, sono indicati nell'informativa sulla privacy.

Tutte le descrizioni di funzioni, posizioni dei server e prestazioni rappresentano le capacità generali del Servizio e sono soggette a modifica. Non costituiscono dichiarazioni o garanzie di prestazioni specifiche per un singolo utente o una singola sessione.

Ci impegneremo ragionevolmente a mantenere la disponibilità del Servizio e a risolvere i problemi tecnici confermati entro 72 ore da una segnalazione scritta a support@vpnzo.app.

Di tanto in tanto possiamo aggiornare, modificare o interrompere funzioni del Servizio per riflettere sviluppi tecnici, esigenze di sicurezza o ragioni aziendali. Ove una modifica incida in modo sostanziale e negativo sul tuo accesso al Servizio o sul suo utilizzo oltre una misura minima, ti daremo un ragionevole preavviso e, nei limiti richiesti dalla legge applicabile, potrai disdire gratuitamente l'abbonamento entro 30 giorni da tale preavviso o dall'entrata in vigore della modifica, a seconda di quale sia successivo — a meno che non ti offriamo la possibilità di continuare a usare il Servizio senza la modifica e senza costi aggiuntivi.

Nulla in questa Sezione pregiudica i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge, incluso il diritto a un Servizio conforme al contratto ai sensi della Direttiva (UE) 2019/770 sui contenuti e servizi digitali, della corrispondente normativa di attuazione del Regno Unito o di altra legge applicabile.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD e i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti e affiliati da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa ragionevole (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o relative a: la tua violazione di questi Termini; il tuo uso improprio del Servizio; o la tua violazione di qualsiasi legge applicabile o diritto di terzi — salvo nella misura in cui tali pretese, responsabilità, danni, perdite o spese derivino da nostra colpa grave, dolo o violazione di questi Termini. Nulla in questa Sezione obbliga un consumatore a manlevarci oltre quanto consentito dalla normativa imperativa a tutela dei consumatori del suo paese di residenza.

Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi Termini o se richiesto dalla legge applicabile.

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, ogni controversia tra te e Taprise Ltd. deve essere proposta solo su base individuale. Rinunci al diritto di partecipare come attore o membro di una classe a qualsiasi azione collettiva, consolidata o rappresentativa. Questa rinuncia non si applica ove vietata dalla normativa imperativa a tutela dei consumatori e non limita il diritto di alcun consumatore residente nell'UE/SEE o nel Regno Unito di agire davanti ai tribunali del proprio paese di residenza o di avvalersi di qualsiasi meccanismo collettivo di tutela dei consumatori previsto dalla legge applicabile.

Questi Termini, insieme alle condizioni di abbonamento e rimborso e all'informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e Taprise Ltd. in relazione al Servizio. Confermi di non fare affidamento su alcuna dichiarazione, affermazione o promessa non espressamente contenuta in questi Termini, salvo in caso di dolo o dichiarazioni fraudolente.

Non saremo responsabili per inadempimenti o ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse a titolo esemplificativo: cause di forza maggiore, interruzioni di internet, attacchi informatici, provvedimenti governativi, pandemie o guasti di servizi di terzi. Ci impegneremo ragionevolmente a ripristinare il Servizio non appena possibile.

Di tanto in tanto possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore, tramite notifica in-app, e-mail o un avviso in evidenza sul nostro sito. La «Data di entrata in vigore» in alto riflette la revisione più recente.

Se non accetti una modifica sostanziale, puoi disdire l'abbonamento prima della sua entrata in vigore secondo le condizioni di abbonamento e rimborso. Continuare a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione dei Termini rivisti.

Se una disposizione di questi Termini fosse ritenuta invalida o inefficace, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni resteranno pienamente in vigore.

Possiamo cedere o trasferire questi Termini, in tutto o in parte, in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di asset, o per effetto di legge. Tu non puoi cedere o trasferire questi Termini senza il nostro previo consenso scritto.

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione di questi Termini non sarà considerato una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Possiamo inviarti comunicazioni all'indirizzo e-mail associato al tuo account, tramite notifica in-app o con un avviso in evidenza sul nostro sito. Puoi inviarci comunicazioni legali usando i recapiti della Sezione 23.

Per ulteriori contatti dei partner, vedi l'Allegato A