Notkunarskilmálar

Þessir notkunarskilmálar („Skilmálarnir“) gilda um aðgang þinn að og notkun þína á VPNzo-farsímaforritinu og allri tengdri þjónustu (sameiginlega „Þjónustan“), sem rekin er af Taprise Ltd., félagi skráðu í Bretlandi („Taprise“, „við“, „okkur“ eða „okkar“).

Greiðsluvinnsla vegna vefkaupa er í höndum Consiliora Nexus Consulting LTD, félags sem stofnað er samkvæmt lögum Lýðveldisins Kýpur (skráningarnúmer HE 468919, skráð heimilisfang Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3. hæð, Lefkosia, 1065, Nikósíu, Kýpur), sem starfar sem viðurkenndur innheimtuaðili fyrir hönd Taprise Ltd. (ásamt Taprise Ltd., „Félagið“ þar sem samhengið krefst þess).

Lista yfir aðra samstarfsaðila má finna í Viðauka A

Allar færslur birtast á greiðsluyfirliti þínu undir einni af eftirfarandi lýsingum: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. er áfram eini samningsaðilinn samkvæmt þessum Skilmálum og ber fulla ábyrgð á Þjónustunni, afhendingu hennar og hvers kyns endurgreiðsluskyldum sem af þeim leiða.

Með því að sækja, setja upp eða nota Þjónustuna samþykkir þú þessa Skilmála. Ef þú samþykkir þá ekki skaltu ekki nota Þjónustuna.

Þessir Skilmálar lúta lögum Lýðveldisins Kýpur ef þú ert innan Evrópusambandsins eða Evrópska efnahagssvæðisins, og lögum Englands og Wales ef þú ert í Bretlandi eða annars staðar. Ágreiningur skal sæta lögsögu dómstóla Lýðveldisins Kýpur eða dómstóla í Englandi og Wales, eftir því sem við á, nema ófrávíkjanleg neytendaverndarlöggjöf í búsetulandi þínu kveði á um annað, en hún kann að veita þér rétt til að höfða mál fyrir dómstólum þess lands og njóta verndar þeirra laga þrátt fyrir þetta lagaval.

Þú verður að vera minnst 18 ára til að nota Þjónustuna. Með því að nota Þjónustuna staðfestir þú að þú uppfyllir þetta skilyrði. Ef lög búsetulands þíns setja hærri lágmarksaldur fyrir gerð samninga af þessu tagi gildir sá hærri aldur. Ef þú notar Þjónustuna fyrir hönd fyrirtækis staðfestir þú að þú hafir umboð til að skuldbinda það fyrirtæki samkvæmt þessum Skilmálum.

Til að nota Þjónustuna verður þú að stofna reikning með netfangi, Google-reikningi eða Apple ID.

Við áskiljum okkur rétt til að loka eða segja upp reikningum sem brjóta gegn þessum Skilmálum.

VPNzo er boðið í áskrift með sjálfvirkri endurnýjun. Áskriftarleiðir, verð, prufuskilmálar, skilmálar endurtekinna greiðslna og réttur til endurgreiðslu ráðast af Áskriftar- og endurgreiðslustefnu okkar, sem er aðgengileg á vpnzo.app/srp.html og telst óaðskiljanlegur hluti þessara Skilmála.

Með því að hefja prufu eða ljúka kaupum samþykkir þú Áskriftar- og endurgreiðslustefnu til viðbótar við þessa Skilmála.

Nema þú segir upp áður en yfirstandandi áskriftartímabili (eða fríu prufunni, ef við á) lýkur endurnýjast áskriftin sjálfkrafa og þú verður rukkuð(ur) um það verð sem þá gildir fyrir endurnýjunartímabilið. Til að forðast rukkun verður þú að segja upp í gegnum App Store, Google Play eða reikningsstillingarnar, eftir því sem við á, fyrir endurnýjunardaginn; það eitt að eyða forritinu segir áskriftinni ekki upp.

Ef við hækkum verð áskriftarinnar þinnar tilkynnum við þér það fyrirfram í samræmi við gildandi lög og þú getur sagt upp áður en nýja verðið tekur gildi. Áframhaldandi notkun Þjónustunnar eftir að verðbreyting tekur gildi felur í sér samþykki á nýja verðinu.

Ef þú ert neytandi með búsetu í Evrópusambandinu, á Evrópska efnahagssvæðinu eða í Bretlandi átt þú lögbundinn rétt á að falla frá kaupum á Þjónustunni innan 14 daga frá samningsgerð, án þess að tilgreina ástæðu, í samræmi við gildandi neytendaverndarlöggjöf.

Þar sem Þjónustan er stafræn þjónusta sem við getum hafið tafarlaust, ef þú biður okkur um að hefja veitingu Þjónustunnar (þar með talið hvers kyns greidda prufu eða áskrift) áður en 14 daga fresturinn rennur út, samþykkir þú berum orðum þessa fyrirframveitingu og viðurkennir að þú missir rétt þinn til að falla frá samningnum þegar Þjónustan hefur verið að fullu innt af hendi. Hafi Þjónustan aðeins verið innt af hendi að hluta þegar þú fellur frá kann þér samt að bera að greiða hlutfallslega fyrir það sem afhent var fyrir frávikið.

Til að nýta rétt þinn til að falla frá samningi hafðu samband við okkur á support@vpnzo.app með skýrri yfirlýsingu um ákvörðun þína áður en 14 daga fresturinn rennur út. Nánar er fjallað um framkvæmd og tímasetningu endurgreiðslna í Áskriftar- og endurgreiðslustefnu okkar. Þessi kafli takmarkar ekki önnur uppsagnar- eða endurgreiðsluréttindi sem þú kannt að eiga samkvæmt þeirri stefnu eða gildandi reglum App Store eða Google Play.

Við áskiljum okkur rétt til að loka fyrir eða segja upp aðgangi ef við teljum með rökstuddum hætti að þú hafir brotið gegn þessum kafla.

Þú staðfestir að þú sért ekki staðsett(ur) í landi sem sætir viðskiptabanni breskra, evrópskra eða bandarískra stjórnvalda og að þú sért ekki á neinum opinberum þvingunar- eða takmörkunarlista. Þú samþykkir að nota ekki og flytja ekki út Þjónustuna í andstöðu við gildandi lög og reglur um útflutningseftirlit.

Allt efni, tækni, vörumerki og gögn innan Þjónustunnar eru eign Taprise Ltd. eða leyfisveitenda félagsins. Þér er veitt takmarkað, óeinkaréttarlegt, óframseljanlegt og afturkallanlegt leyfi til að nota Þjónustuna í persónulegum tilgangi sem ekki er í viðskiptaskyni, með fyrirvara um þessa Skilmála.

Ekkert í þessum Skilmálum framselur þér hugverkaréttindi.

Ef þú sendir inn ábendingar, tillögur eða hugmyndir varðandi Þjónustuna veitir þú Taprise Ltd. heimsvítt, ævarandi, gjaldfrjálst og óafturkallanlegt leyfi til að nota, fjölfalda, breyta og fella slíkar ábendingar inn í Þjónustuna án endurgjalds eða nafngreiningar, að því marki sem slík réttindi má framselja eða veita leyfi fyrir samkvæmt gildandi lögum. Þar sem sæmdarréttindi vegna ábendinga þinna verða ekki framseld samþykkir þú að beita þeim ekki gegn okkur að því marki sem lög leyfa.

Notkun þín á Þjónustunni lýtur einnig Persónuverndarstefnu okkar, sem er aðgengileg á vpnzo.app/privacy og telst hluti þessara Skilmála. Með því að nota Þjónustuna samþykkir þú vinnslu gagna þinna eins og lýst er í Persónuverndarstefnu.

Þar sem almenna persónuverndarreglugerðin (ESB) 2016/679, UK GDPR eða önnur gildandi persónuverndarlög krefjast þess höldum við viðeigandi fulltrúa og verndarráðstafanir vegna flutnings og vinnslu persónuupplýsinga utan búsetulands þíns. Nánari upplýsingar, þar á meðal samskiptaupplýsingar vegna persónuverndarmála og hvers kyns tilnefnds fulltrúa í ESB eða Bretlandi, koma fram í Persónuverndarstefnu.

Allar lýsingar á eiginleikum, staðsetningum netþjóna og afköstum sýna almenna getu Þjónustunnar og geta breyst. Þær fela ekki í sér yfirlýsingar eða ábyrgðir um tiltekin afköst fyrir einstaka notendur eða lotur.

Við munum leggja okkur eðlilega fram um að viðhalda framboði Þjónustunnar og leysa staðfest tæknileg vandamál innan 72 klukkustunda frá skriflegri tilkynningu á support@vpnzo.app.

Við kunnum öðru hverju að uppfæra, breyta eða hætta eiginleikum Þjónustunnar til að endurspegla tækniþróun, öryggisþarfir eða viðskiptalegar ástæður. Þegar breyting hefur veruleg og neikvæð áhrif á aðgang þinn að Þjónustunni eða notkun hennar umfram óverulegan mælikvarða munum við tilkynna þér það með eðlilegum fyrirvara og, að því marki sem gildandi lög krefjast, getur þú sagt áskriftinni upp þér að kostnaðarlausu innan 30 daga frá þeirri tilkynningu eða frá gildistöku breytingarinnar, hvort sem síðar verður — nema við bjóðum þér að halda áfram að nota Þjónustuna án breytingarinnar án viðbótarkostnaðar.

Ekkert í þessum kafla hefur áhrif á lögbundin réttindi þín sem neytanda, þar á meðal rétt þinn til Þjónustu sem samræmist samningnum samkvæmt tilskipun (ESB) 2019/770 um stafrænt efni og stafræna þjónustu, samsvarandi breskri innleiðingarlöggjöf eða öðrum gildandi lögum.

Að því marki sem gildandi lög leyfa samþykkir þú að halda Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD og stjórnendum þeirra, stjórnarmönnum, starfsfólki og tengdum félögum skaðlausum af öllum kröfum, skuldbindingum, tjóni, tapi og eðlilegum kostnaði (þar á meðal eðlilegum lögfræðikostnaði) sem rís af eða tengist: broti þínu á þessum Skilmálum; misnotkun þinni á Þjónustunni; eða broti þínu á gildandi lögum eða réttindum þriðja aðila — nema að því marki sem slíkar kröfur, skuldbindingar, tjón, töp eða kostnaður stafi af stórfelldu gáleysi okkar, ásetningi eða broti okkar á þessum Skilmálum. Ekkert í þessum kafla skyldar neytanda til að halda okkur skaðlausum umfram það sem heimilt er samkvæmt ófrávíkjanlegri neytendaverndarlöggjöf í búsetulandi hans.

Við getum lokað fyrir eða sagt upp aðgangi þínum að Þjónustunni hvenær sem er, með eða án fyrirvara, ef við teljum með rökstuddum hætti að þú hafir brotið gegn þessum Skilmálum eða ef gildandi lög krefjast þess.

Að því marki sem gildandi lög leyfa skal hvers kyns ágreiningur milli þín og Taprise Ltd. eingöngu rekinn á einstaklingsgrundvelli. Þú afsalar þér rétti til að taka þátt sem stefnandi eða hópmeðlimur í hópmálsókn, sameiginlegri, samsteyptri eða fulltrúamálsókn. Þetta afsal gildir ekki þar sem ófrávíkjanleg neytendalöggjöf bannar það og takmarkar ekki rétt neytanda með búsetu í ESB/EES eða Bretlandi til að höfða mál fyrir dómstólum í sínu búsetulandi eða nýta sér þau sameiginlegu neytendaúrræði sem honum standa til boða samkvæmt gildandi lögum.

Þessir Skilmálar, ásamt Áskriftar- og endurgreiðslustefnu og Persónuverndarstefnu, mynda heildarsamning milli þín og Taprise Ltd. um Þjónustuna. Þú staðfestir að þú byggir ekki á neinni yfirlýsingu, staðhæfingu eða loforði sem ekki kemur berum orðum fram í þessum Skilmálum, nema um sé að ræða svik eða sviksamlega rangfærslu.

Við berum ekki ábyrgð á vanefndum eða töfum sem stafa af aðstæðum utan eðlilegrar stjórnar okkar, þar á meðal en ekki takmarkað við: náttúruhamfarir, netrof, netárásir, aðgerðir stjórnvalda, heimsfaraldra eða bilanir í þjónustu þriðja aðila. Við munum leggja okkur eðlilega fram um að koma Þjónustunni í lag eins fljótt og auðið er.

Við kunnum að uppfæra þessa Skilmála öðru hverju. Verulegar breytingar verða kynntar með minnst 14 daga fyrirvara með tilkynningu í forritinu, í tölvupósti eða með áberandi tilkynningu á vefsvæðinu okkar. „Gildistökudagurinn“ efst endurspeglar nýjustu endurskoðun.

Ef þú samþykkir ekki verulega breytingu getur þú sagt upp áskriftinni þinni áður en hún tekur gildi í samræmi við Áskriftar- og endurgreiðslustefnu. Áframhaldandi notkun Þjónustunnar eftir að uppfærðir Skilmálar taka gildi felur í sér samþykki þitt á endurskoðuðum Skilmálum.

Reynist eitthvert ákvæði þessara Skilmála ógilt eða óframfylgjanlegt verður það ákvæði takmarkað eða fellt brott að því lágmarki sem nauðsynlegt er, og önnur ákvæði halda fullu gildi.

Við megum framselja eða flytja þessa Skilmála, í heild eða að hluta, í tengslum við samruna, yfirtöku, endurskipulagningu eða sölu eigna, eða samkvæmt lögum. Þú mátt ekki framselja eða flytja þessa Skilmála án okkar fyrirfram skriflega samþykkis.

Þótt við framfylgjum ekki einhverjum rétti eða ákvæði þessara Skilmála telst það ekki afsal á þeim rétti eða því ákvæði.

Við kunnum að senda þér tilkynningar á netfangið sem tengt er reikningnum þínum, með tilkynningu í forritinu eða með áberandi tilkynningu á vefsvæðinu okkar. Þú getur sent okkur lagalegar tilkynningar með samskiptaupplýsingunum í kafla 23.

Fyrir frekari tengiliði samstarfsaðila, sjá Viðauka A