Գաղտնիության քաղաքականություն

VPNzo-ն («Ծառայություն») կառավարում է Taprise Ltd.՝ Միացյալ Թագավորությունում գրանցված ընկերություն։ Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք հավաքում, ինչ իրավական հիմքով ենք դրանք մշակում, որքան ժամանակ ենք պահում, ուր ենք փոխանցում և ինչ իրավունքներ ունեք որպես տվյալների սուբյեկտ։

Վեբ գնումների համար վճարումների մշակման ծառայությունները տրամադրում է Consiliora Nexus Consulting LTD՝ Կիպրոսի Հանրապետության իրավունքով հիմնադրված ընկերություն (գրանցման № HE 468919, իրավաբանական հասցե՝ Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), որը գործում է Taprise Ltd.-ի անունից՝ որպես վճարումների հավաքագրման լիազորված գործակալ (համատեքստի պահանջով Taprise Ltd.-ի հետ միասին՝ «Ընկերություն»)։

Այլ գործընկերների ցանկը կարող եք գտնել այստեղ՝ Հավելված A

Սույն Քաղաքականությունը պետք է կարդալ հետևյալ փաստաթղթի հետ միասին՝ Օգտագործման պայմաններ՝ այն կարգավորում է իրավական հարաբերությունները ձեր և Taprise Ltd.-ի միջև, ներառյալ կիրառելի իրավունքն ու իրավասությունը։

Տեղադրելով կամ օգտագործելով VPNzo-ն՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել և հասկացել եք սույն Քաղաքականությունը։

Վերահսկիչներն ըստ տարածաշրջանի՝ Consiliora Nexus Consulting LTD-ն գործում է որպես տվյալների վերահսկիչ Եվրոպական միությունում և Եվրոպական տնտեսական տարածքում գտնվող օգտատերերի համար՝ GDPR-ի համաձայն։ Taprise Ltd.-ը գործում է որպես տվյալների վերահսկիչ Միացյալ Թագավորությունում (UK GDPR-ի և Տվյալների պաշտպանության մասին 2018 թ. օրենքի համաձայն) և մնացած բոլոր տարածաշրջաններում գտնվող օգտատերերի համար։

Մենք հավաքում ենք միայն այն նվազագույն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են Ծառայության աշխատանքի համար։ Յուրաքանչյուր կատեգորիայի համար նշում ենք, թե ինչ է հավաքվում, ինչու, ինչ իրավական հիմքով GDPR-ի 6-րդ հոդվածի համաձայն և որքան ժամանակ ենք պահում։ 6(1)(f) հոդվածով մշակման հետ կապված օրինական շահի գնահատման գրառումները հասանելի են ըստ պահանջի։

Ինչ՝ Էլ. փոստի հասցե (էլ. փոստով գրանցվելու դեպքում); անուն կամ ցուցադրվող նույնացուցիչ Google-ի կամ Apple-ի մուտքից; նույնականացման նշույթ (ձեր գաղտնաբառը երբեք չենք ստանում)։

Ինչու՝ Ձեր հաշիվը ստեղծելու և վարելու համար; վերադառնալիս ձեր ինքնությունը հաստատելու համար։

Իրավական հիմք՝ Պայմանագրի կատարում՝ հոդված 6(1)(b)։ Այս տվյալներն անհրաժեշտ են Ծառայությունը մատուցելու համար։

Պահպանման ժամկետ՝ Ակտիվ հաշվի գործողության ժամկետը + 30 օր հաշվի ջնջման հայտից հետո (վեճերի լուծման համար), ապա ընդմիշտ ջնջվում է։

Ինչ՝ Բաժանորդագրության կարգավիճակը, փաթեթը և վճարային ժամանակահատվածը; գնման և նորացման ամսաթիվը; վճարման եղանակի տեսակը (օրինակ՝ «4242-ով ավարտվող քարտ»)՝ ամբողջական քարտի համարներ չենք պահում։

Ինչու՝ Վճարովի Ծառայությունը մատուցելու համար; բաժանորդագրության ցիկլը կառավարելու համար; վճարային վեճերը լուծելու համար։

Իրավական հիմք՝ Պայմանագրի կատարում՝ հոդված 6(1)(b)։

Պահպանման ժամկետ՝ 7 տարի գործարքի ամսաթվից՝ Միացյալ Թագավորության և ԵՄ հաշվապահական ու հարկային հաշվառման օրենսդրական պահանջներին համապատասխան։

Ինչ՝ Էլ. փոստի հասցե; աջակցման հաղորդագրությունների և կցորդների բովանդակությունը; նամակագրության պատմությունը մեր աջակցման թիմի հետ։

Ինչու՝ Աջակցման հարցումներին պատասխանելու համար; տեխնիկական խնդիրները լուծելու համար; ծառայության որակը պահպանելու համար։

Իրավական հիմք՝ Օրինական շահեր՝ հոդված 6(1)(f)։ Մենք ունենք օրինական շահ հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու հարցում։ Հաշվի առնելով տվյալների սահմանափակ բնույթը և այն ողջամիտ սպասելիքը, որ աջակցման նամակագրությունը պահվում է, այս շահը չի գերակայում ձեր իրավունքներին։

Պահպանման ժամկետ՝ 2 տարի վերջին շփման ամսաթվից, ապա ջնջվում է։

Ինչ՝ Սարքի տեսակը և մոդելը; օպերացիոն համակարգի և հավելվածի տարբերակը; լեզվի և տարածաշրջանային կարգավորումները; վթարների հաշվետվություններ և ախտորոշիչ գրանցամատյաններ (հնարավորության դեպքում անանունացված)։

Ինչու՝ Տեխնիկական խնդիրների ախտորոշման համար; հավելվածի կայունությունը բարելավելու համար; չարաշահումը կամ խարդախությունը հայտնաբերելու համար։

Իրավական հիմք՝ Օրինական շահեր՝ հոդված 6(1)(f)։ Այս տվյալները տեխնիկական բնույթի են և անձամբ ձեզ չեն նույնականացնում։

Պահպանման ժամկետ՝ 90 օր հավաքման ամսաթվից, ապա ջնջվում կամ ամբողջությամբ անանունացվում է։

Ինչ՝ Նստաշրջանի սկզբի և ավարտի ժամանակային դրոշմները; ընտրված սերվերի տարածաշրջանը; կապի կարգավիճակը և արտադրողականության ցուցանիշները (օրինակ՝ ուշացումը)։

Ինչու՝ VPN թունելը կառավարելու համար; կապի խափանումների ախտորոշման համար; հզորության պլանավորման համար։

Իրավական հիմք՝ Պայմանագրի կատարում՝ հոդված 6(1)(b)։ Այս ազդանշաններն անհրաժեշտ են ձեր պահանջած VPN կապը տրամադրելու համար։

Պահպանման ժամկետ՝ 30 օր նստաշրջանի ավարտից, ապա ջնջվում է։

Ինչ՝ Բաժանորդագրության փոխակերպման իրադարձություններ (փորձնականը սկսվեց, բաժանորդագրությունն ակտիվացվեց, չեղարկվեց); եկամտի ցուցանիշներ կոհորտի մակարդակում; հեռացման և պահպանման ազդանշաններ։

Ինչու՝ Բաժանորդագրության արդյունավետությունը հասկանալու համար; գնագոյացումն ու փորձնական ժամկետի մեխանիկան օպտիմալացնելու համար; ֆինանսական պլանավորման համար։

Իրավական հիմք՝ Օրինական շահեր՝ հոդված 6(1)(f)։ Վերլուծական տվյալները մշակվում են ագրեգացված կամ կեղծանվանական մակարդակում։

Պահպանման ժամկետ՝ Ագրեգացված վերլուծություն՝ 3 տարի։ Անհատական մակարդակի կեղծանվանական իրադարձություններ՝ 12 ամիս։

Կիրառելի SCC-ների, Միացյալ Թագավորության IDTA-ի և Միացյալ Թագավորության հավելվածի պատճենները հասանելի են ըստ պահանջի՝ support@vpnzo.app։

Մենք չենք վաճառում, վարձակալության չենք տալիս և չենք փոխանակում ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց հետ մարքեթինգային նպատակներով։

Տվյալները փոխանակում ենք միայն հետևյալ դեպքերում՝

Բացառապես նկարագրված նպատակներով՝ GDPR-ի 28-րդ հոդվածին համապատասխան պարտադիր տվյալների մշակման պայմանագրերի հիման վրա։

Երբ դա պահանջում է կիրառելի օրենքը, դատարանի որոշումը կամ իրավասու մարմնի օրինական հարցումը։ Երբ օրենքով թույլատրվում է, մենք ձեզ կտեղեկացնենք նման հարցումների մասին։

Երբ անհրաժեշտ է կանխել խարդախությունը, կիրառել հետևյալ փաստաթուղթը կամ պաշտպանել օգտատերերի ու հանրության անվտանգությունը՝ Օգտագործման պայմաններ։

Միաձուլման, ձեռքբերման կամ ակտիվների վաճառքի դեպքում անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել ձեռք բերող կազմակերպությանը։ Նախքան ձեր տվյալների վրա էականորեն այլ գաղտնիության քաղաքականություն կիրառվելը՝ կտեղեկացնենք առնվազն 30 օր առաջ։

Նշում․ որոշ իրավունքներ, օրինակ՝ ջնջումը, կարող են սահմանափակվել, եթե մենք պարտավոր ենք պահել տվյալները՝ իրավական պարտավորությունը կատարելու համար, օրինակ՝ բաժին 2.2-ում նկարագրված հաշվապահական և հարկային պահպանման ժամկետը։

Ավտոմատացված որոշումների կայացում․ մենք չենք իրականացնում բացառապես ավտոմատացված որոշումների կայացում, ներառյալ պրոֆիլավորումը, որը ձեզ համար ունի իրավական կամ նմանատիպ էական հետևանքներ։

Ցանկացած իրավունք իրականացնելու համար կապվեք մեզ հետ՝ support@vpnzo.app։ Մենք կպատասխանենք 30 օրվա ընթացքում։ Բարդ հարցումների դեպքում գրավոր ծանուցմամբ կարող ենք երկարաձգել այս ժամկետը ևս 60 օրով։

Դուք իրավունք ունեք իմանալու, թե ինչ անձնական տեղեկություններ ենք հավաքում, պահանջելու դրանց ջնջումը, հրաժարվելու ձեր անձնական տեղեկությունների վաճառքից կամ փոխանակումից (մենք չենք վաճառում և չենք փոխանակում անձնական տեղեկություններ, այդ թվում՝ համատեքստային վարքագծային գովազդի համար) և չենթարկվելու խտրականության այս իրավունքներն իրականացնելու համար։ Նմանատիպ իրավունքներ կարող եք ունենալ ԱՄՆ այլ նահանգների կիրառելի գաղտնիության օրենքներով։ Հարցումներն ուղարկեք այստեղ՝ support@vpnzo.app։

Ինտերնետի վրա հիմնված ոչ մի համակարգ ամբողջովին անվտանգ չէ։ Ձեր իրավունքներին և ազատություններին բարձր ռիսկ ներկայացնող անձնական տվյալների խախտման դեպքում մենք ձեզ կտեղեկացնենք առանց անհարկի ուշացման, ինչպես պահանջում է կիրառելի օրենքը։ Անհրաժեշտության դեպքում, GDPR-ի 33-րդ հոդվածի համաձայն, որակավորվող խախտման մասին իմանալուց հետո 72 ժամվա ընթացքում կտեղեկացնենք նաև իրավասու վերահսկող մարմնին։

Ծառայությունը նախատեսված չէ 18 տարեկանից ցածր անձանց համար։ Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անչափահասների անձնական տվյալներ։ Եթե կարծում եք, որ 18 տարեկանից ցածր անձը տվյալներ է ուղարկել Ծառայության միջոցով, կապվեք մեզ հետ՝ support@vpnzo.app՝ և մենք դրանք անհապաղ կջնջենք։

VPNzo բջջային հավելվածը cookie-ներ չի օգտագործում։ Մեր կայքը (vpnzo.app) կարող է օգտագործել միայն այն անհրաժեշտ cookie-ները, որոնք պահանջվում են կայքի աշխատանքի համար։ Մենք չենք օգտագործում գովազդային կամ վարքագծային հետևման cookie-ներ։ Եթե դա փոխվի, մենք կթարմացնենք սույն Քաղաքականությունը և կստանանք համաձայնություն, եթե դա պահանջում է կիրառելի օրենքը։

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Քաղաքականությունը։ Էական փոփոխությունների մասին կտեղեկացնենք ուժի մեջ մտնելուց առնվազն 14 օր առաջ՝ հավելվածում ծանուցմամբ, կայքում հայտարարությամբ կամ էլ. փոստով, եթե ձեր հասցեն ունենք։ Վերևում նշված «Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը» արտացոլում է վերջին փոփոխությունը։

Թարմացված Քաղաքականության ուժի մեջ մտնելուց հետո Ծառայության շարունակական օգտագործումը նշանակում է դրա ընդունում՝ կիրառելի օրենքով թույլատրված չափով։

Գաղտնիության հետ կապված բոլոր հարցումներին պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում։