DOICIMÉAD DLÍTHIÚIL

Polasaí príobháideachta

Dáta feidhme: 25 Meán Fómhair 2026

Is é Taprise Ltd., cuideachta atá cláraithe sa Ríocht Aontaithe, a oibríonn VPNzo (an „tSeirbhís“). Míníonn an Polasaí príobháideachta seo cé na sonraí pearsanta a bhailímid, ar cén bhonn dlíthiúil a phróiseálaimid iad, cá fhad a choinnímid iad, cá n-aistrítear iad, agus cé na cearta atá agat mar ábhar sonraí.

Is é Consiliora Nexus Consulting LTD a sholáthraíonn seirbhísí próiseála íocaíochta do cheannacháin ghréasáin, cuideachta atá corpraithe faoi dhlí Phoblacht na Cipire (uimhir chláraithe HE 468919, seoladh cláraithe ag Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3ú hurlár, Lefkosia, 1065, Nicosia, an Chipir), agus í ag gníomhú mar an ngníomhaire bailithe íocaíochta údaraithe thar ceann Taprise Ltd. (in éineacht le Taprise Ltd., an „Chuideachta“ nuair a éilíonn an comhthéacs é).

Tá liosta na gcomhpháirtithe eile le fáil in Aguisín A

Ba cheart an Polasaí seo a léamh in éineacht lenár dTéarmaí úsáide, a rialaíonn an caidreamh dlíthiúil idir tú féin agus Taprise Ltd., lena n-áirítear an dlí is infheidhme agus an dlínse.

Trí VPNzo a shuiteáil nó a úsáid, admhaíonn tú gur léigh tú agus gur thuig tú an Polasaí seo.

1. Cé sinn féin agus conas teagmháil a dhéanamh linn

Rialaitheoir sonraí:

Rialaitheoir sonraí d'úsáideoirí san AE/LEE:

  • Consiliora Nexus Consulting LTD
  • Uimhir chláraithe: HE 468919
  • Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus
  • Ríomhphost: info@consiliora.org

Rialaitheoirí de réir réigiúin: Gníomhaíonn Consiliora Nexus Consulting LTD mar rialaitheoir sonraí d'úsáideoirí atá lonnaithe san Aontas Eorpach agus sa Limistéar Eorpach Eacnamaíochta faoin GDPR. Gníomhaíonn Taprise Ltd. mar rialaitheoir sonraí d'úsáideoirí sa Ríocht Aontaithe (faoin UK GDPR agus faoin Data Protection Act 2018) agus i ngach réigiún eile.

2. Cé na sonraí a bhailímid — bonn dlíthiúil agus coinneáil

Ní bhailímid ach an t-íosmhéid sonraí atá riachtanach chun an tSeirbhís a oibriú. Do gach catagóir sonraímid cad a bhailítear, cén fáth, an bonn dlíthiúil faoi Airteagal 6 den RGCS, agus cá fhad a choinnímid iad. Tá taifead ar ár measúnuithe leasa dhlisteanaigh don phróiseáil faoi Airteagal 6(1)(f) ar fáil ach é a iarraidh.

2.1 Sonraí cuntais agus fíordheimhnithe

Cad: Seoladh ríomhphoist (má chláraítear le ríomhphost); ainm nó aitheantóir taispeána ó Google nó Apple Sign-In; ceadchomhartha fíordheimhnithe (ní fhaighimid do phasfhocal riamh).

Cén fáth: Do chuntas a chruthú agus a chothabháil; d'aitheantas a fhíordheimhniú nuair a fhilleann tú.

Bonn dlíthiúil: Comhlíonadh conartha — Airteagal 6(1)(b). Tá na sonraí seo riachtanach chun an tSeirbhís a sholáthar.

Coinneáil: Fad an chuntais ghníomhaigh + 30 lá tar éis iarratas ar scriosadh cuntais (chun díospóidí a réiteach), agus scriostar go buan ansin iad.

2.2 Sonraí síntiúis agus billeála

Cad: Stádas, plean agus tréimhse bhilleála an tsíntiúis; dáta ceannaigh agus dáta athnuachana; cineál an mhodha íocaíochta (m.sh. „cárta a chríochnaíonn le 4242“) — ní stórálaimid uimhreacha iomlána cártaí.

Cén fáth: An tSeirbhís íoctha a sholáthar; saolré an tsíntiúis a bhainistiú; díospóidí billeála a réiteach.

Bonn dlíthiúil: Comhlíonadh conartha — Airteagal 6(1)(b).

Próiseálaithe:

  • Adapty (SAM) — bainistiú síntiús agus anailísíocht; aistrithe faoi Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha an AE (SCCanna) agus, do shonraí pearsanta na Ríochta Aontaithe, faoin UK International Data Transfer Agreement (IDTA) nó faoi Aguisín na Ríochta Aontaithe leis na SCCanna, de réir mar is cuí
  • Stripe (SAM/AE) — próiseáil íocaíochta do cheannacháin ghréasáin; aistrithe faoi SCCanna an AE agus faoin UK IDTA/Aguisín de réir mar is cuí; tá eintiteas Stripe sna Stáit Aontaithe deimhnithe faoin EU-US Data Privacy Framework
  • CentroBill (AE) — próiseáil íocaíochta do cheannacháin ghréasáin; lonnaithe san AE, gan aistriú idirnáisiúnta

Coinneáil: 7 mbliana ó dháta an idirbhirt, de réir na n-oibleagáidí reachtúla cuntasaíochta agus cánach maidir le taifid a choinneáil sa Ríocht Aontaithe agus san AE.

2.3 Sonraí tacaíochta agus cumarsáide

Cad: Seoladh ríomhphoist; ábhar teachtaireachtaí tacaíochta agus ceangaltán; stair chumarsáide lenár bhfoireann tacaíochta.

Cén fáth: Freagra a thabhairt ar iarratais tacaíochta; fadhbanna teicniúla a réiteach; cáilíocht na seirbhíse a chothabháil.

Bonn dlíthiúil: Leasanna dlisteanacha — Airteagal 6(1)(f). Tá leas dlisteanach againn tacaíocht do chustaiméirí a sholáthar. Ní sháraíonn an leas seo do chearta i bhfianaise nádúr teoranta na sonraí agus an tsúil réasúnta go gcoinnítear idirbhearta tacaíochta.

Próiseálaí:

  • Freshdesk ó Freshworks Inc. (SAM) — aistrithe faoi SCCanna an AE agus, do shonraí pearsanta na Ríochta Aontaithe, faoin UK IDTA nó faoi Aguisín na Ríochta Aontaithe, de réir mar is cuí

Coinneáil: 2 bhliain ó dháta an idirbhirt dheireanaigh, agus scriostar ansin iad.

2.4 Sonraí gléis agus teicniúla

Cad: Cineál agus samhail an ghléis; córas oibriúcháin agus leagan na haipe; socruithe teanga agus réigiúin; tuairiscí tuairteála agus logaí diagnóiseacha (anaithnidithe nuair is féidir).

Cén fáth: Fadhbanna teicniúla a dhiagnóisiú; cobhsaíocht na haipe a fheabhsú; mí-úsáid nó calaois a bhrath.

Bonn dlíthiúil: Leasanna dlisteanacha — Airteagal 6(1)(f). Tá na sonraí seo teicniúil ó nádúr agus ní aithníonn siad go pearsanta thú.

Próiseálaithe:

  • Adapty (SAM) — anailísíocht agus tuairisciú tuairteála; aistrithe faoi SCCanna an AE agus faoin UK IDTA/Aguisín, de réir mar is cuí
  • Soláthraithe bonneagair eile (sonraí ar fáil ach iad a iarraidh)

Coinneáil: 90 lá ón mbailiú, agus scriostar nó anaithnidítear go hiomlán ansin iad.

2.5 Meiteashonraí seisiún VPN

Cad: Stampaí ama tosaithe agus deiridh an tseisiúin; réigiún an fhreastalaí a roghnaíodh; stádas an naisc agus táscairí feidhmíochta (m.sh. aga folaigh).

Cén fáth: An tollán VPN a oibriú; teipeanna naisc a dhiagnóisiú; pleanáil acmhainne.

Bonn dlíthiúil: Comhlíonadh conartha — Airteagal 6(1)(b). Tá na comharthaí seo riachtanach chun an nasc VPN a d'iarr tú a sholáthar.

Cad NACH mbailímid:

  • Stair bhrabhsála ná ceisteanna DNS
  • Ábhar tráchta, teachtaireachtaí ná comhaid a tharchuirtear tríd an VPN
  • Seoltaí IP cinn scríbe
  • Aon sonraí a chuirfeadh ar ár gcumas na suímh ghréasáin nó na seirbhísí a dtugann tú cuairt orthu a aithint

Coinneáil: 30 lá ó dheireadh an tseisiúin, agus scriostar ansin iad.

2.6 Sonraí anailísíochta íocaíochta

Cad: Imeachtaí tiontaithe síntiúis (triail tosaithe, síntiús gníomhachtaithe, cealaithe); méadraigh ioncaim ar leibhéal cohóirt; comharthaí aistarraingthe agus coinneála.

Cén fáth: Feidhmíocht na síntiús a thuiscint; praghsáil agus meicnic na trialach a bharrfheabhsú; pleanáil airgeadais.

Bonn dlíthiúil: Leasanna dlisteanacha — Airteagal 6(1)(f). Próiseáiltear sonraí anailísíochta ar leibhéal comhiomlánaithe nó bréagainmnithe.

Próiseálaithe:

  • Adapty (SAM) — aistrithe faoi SCCanna an AE agus faoin UK IDTA/Aguisín, de réir mar is cuí
  • Merchantro — dlínse le deimhniú; tá comhaontú próiseála sonraí i bhfeidhm

Coinneáil: Anailísíocht chomhiomlánaithe: 3 bliana. Imeachtaí bréagainmnithe ar leibhéal an duine aonair: 12 mhí.

3. Aistrithe idirnáisiúnta sonraí

Tá cuid dár bpróiseálaithe lonnaithe lasmuigh den Ríocht Aontaithe agus den LEE. Le haghaidh aistrithe sonraí pearsanta a thagann ón LEE, brathaimid ar Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha an AE (SCCanna). Le haghaidh aistrithe sonraí pearsanta a thagann ón Ríocht Aontaithe, ní shásaíonn SCCanna an AE amháin riachtanais an UK GDPR i ndiaidh Brexit, agus mar sin brathaimid freisin ar an UK International Data Transfer Agreement (IDTA) nó ar Aguisín na Ríochta Aontaithe leis na SCCanna, de réir mar is cuí.

  • Adapty — Stáit Aontaithe Mheiriceá — SCCanna an AE; UK IDTA / Aguisín na Ríochta Aontaithe do shonraí na RA
  • Freshdesk (Freshworks) — Stáit Aontaithe Mheiriceá — SCCanna an AE; UK IDTA / Aguisín na Ríochta Aontaithe do shonraí na RA
  • Stripe — Stáit Aontaithe Mheiriceá / AE — SCCanna an AE + EU-US Data Privacy Framework; UK IDTA / Aguisín na Ríochta Aontaithe do shonraí na RA
  • CentroBill — An tAontas Eorpach — Gan aistriú — lonnaithe san AE
  • Merchantro — Le deimhniú — Gan deimhniú fós — féach Alt 2.6

Tá cóipeanna de na SCCanna is infheidhme, den UK IDTA agus d'Aguisín na Ríochta Aontaithe ar fáil ach iad a iarraidh: support@vpnzo.app.

4. Comhroinnt agus nochtadh sonraí

Ní dhíolaimid, ní ligimid ar cíos agus ní thrádálaimid do shonraí pearsanta le tríú páirtithe chun críocha margaíochta.

Ní roinnimid sonraí ach sna cásanna seo a leanas:

4.1 Le próiseálaithe atá liostaithe in Alt 2

Chun na gcríoch a bhfuil cur síos orthu amháin, faoi chomhaontuithe ceangailteacha próiseála sonraí a chomhlíonann Airteagal 28 den RGCS.

4.2 Chun an dlí a chomhlíonadh

Nuair a éilíonn an dlí is infheidhme, ordú cúirte nó iarratas dleathach ó údarás inniúil é. Cuirfimid in iúl duit faoi iarratais den sórt sin nuair a cheadaítear go dlíthiúil é.

4.3 Chun ár gcearta a chosaint

Nuair is gá chun calaois a chosc, chun ár dTéarmaí úsáide a fhorfheidhmiú, nó chun sábháilteacht úsáideoirí nó an phobail a chosaint.

4.4 Aistrithe gnó

I gcás cumaisc, éadála nó díol sócmhainní, d'fhéadfaí sonraí pearsanta a aistriú chuig an eintiteas a fhaigheann iad. Tabharfaimid fógra 30 lá ar a laghad roimh ré sula dtiocfaidh do chuid sonraí faoi pholasaí príobháideachta atá difriúil go substaintiúil.

5. Do chearta

Cónaitheoirí an LEE agus na Ríochta Aontaithe (RGCS / UK GDPR)

  • Rochtain (Airteagal 15) — Cóip a fháil de na sonraí pearsanta atá againn fút
  • Ceartú (Airteagal 16) — Ceartú sonraí míchruinne nó neamhiomlána a iarraidh
  • Léirscriosadh (Airteagal 17) — Scriosadh do shonraí pearsanta a iarraidh
  • Srianadh (Airteagal 18) — A iarraidh orainn próiseáil do shonraí a theorannú
  • Iniomparthacht (Airteagal 20) — Do shonraí a fháil i bhformáid struchtúrtha, inléite ag meaisín
  • Agóid (Airteagal 21) — Agóid a dhéanamh in aghaidh próiseála atá bunaithe ar leasanna dlisteanacha
  • Toiliú a tharraingt siar (Airteagal 7(3)) — Nuair atá an phróiseáil bunaithe ar thoiliú, é a tharraingt siar am ar bith gan difear a dhéanamh don phróiseáil dhleathach roimhe sin

Nóta: d'fhéadfaí cearta áirithe, ar nós léirscriosta, a theorannú nuair a bhíonn orainn sonraí a choinneáil chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh — mar shampla, an tréimhse choinneála reachtúil chuntasaíochta agus chánach a ndéantar cur síos uirthi in Alt 2.2.

Cinnteoireacht uathoibrithe: ní dhéanaimid cinnteoireacht atá bunaithe go hiomlán ar phróiseáil uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú, a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha comhchosúla aici ort.

Chun aon cheart a fheidhmiú, déan teagmháil linn ag support@vpnzo.app. Freagróimid laistigh de 30 lá. I gcás iarratas casta, féadfaimid é sin a shíneadh 60 lá eile le fógra i scríbhinn.

Tá sé de cheart agat freisin gearán a dhéanamh le d'údarás maoirseachta náisiúnta, agus tá ceart agat chun leigheas éifeachtach breithiúnach faoi Airteagal 79 den RGCS:

Cónaitheoirí California (CCPA/CPRA)

Tá sé de cheart agat a fháil amach cén fhaisnéis phearsanta a bhailímid, scriosadh a iarraidh, tarraingt siar as díol nó comhroinnt d'fhaisnéise pearsanta (ní dhíolaimid ná ní roinnimid faisnéis phearsanta, lena n-áirítear le haghaidh fógraíochta iompraíochta trasna comhthéacsanna), agus gan idirdhealú a fhulaingt as na cearta seo a fheidhmiú. D'fhéadfadh cearta comhchosúla a bheith ar fáil duit faoi dhlíthe príobháideachta stáit eile sna Stáit Aontaithe. Seol iarratais chuig support@vpnzo.app.

6. Slándáil sonraí

Cuirimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla cuí i bhfeidhm chun do shonraí pearsanta a chosaint, lena n-áirítear:

  • Criptiú i bhfaisnéis atá á haistriú (TLS 1.2+) agus atá i stór
  • Rialuithe rochtana agus prionsabail na pribhléide is lú
  • Athbhreithnithe slándála rialta

Níl aon chóras idirlín-bhunaithe go hiomlán slán. I gcás sárú ar shonraí pearsanta a chruthaíonn ardriosca do do chearta agus do shaoirsí, cuirfimid in iúl duit é gan mhoill mhíchuí mar a éilíonn an dlí is infheidhme. Nuair is gá, cuirfimid an t-údarás maoirseachta inniúil ar an eolas freisin laistigh de 72 uair an chloig ó bheith ar an eolas faoi shárú incháilithe, de réir Airteagal 33 den RGCS.

7. Leanaí agus mionaoisigh

Níl an tSeirbhís dírithe ar dhaoine faoi bhun 18 mbliana d'aois. Ní bhailímid sonraí pearsanta ó mhionaoisigh d'aon ghnó. Má chreideann tú gur chuir duine faoi bhun 18 sonraí isteach tríd an tSeirbhís, déan teagmháil linn ag support@vpnzo.app agus scriosfaimid go pras iad.

8. Fianáin agus rianú

Ní úsáideann aip mhóibíleach VPNzo fianáin. Féadfaidh ár suíomh gréasáin (vpnzo.app) fianáin riachtanacha amháin a úsáid atá de dhíth le haghaidh feidhmiúlachta an tsuímh. Ní úsáidimid fianáin fógraíochta ná rianaithe iompraíochta. Má athraíonn sé sin, déanfaimid an Polasaí seo a nuashonrú agus toiliú a fháil nuair a éilíonn an dlí is infheidhme é.

9. Athruithe ar an bPolasaí seo

Féadfaimid an Polasaí seo a nuashonrú ó am go chéile. Cuirfear athruithe substaintiúla in iúl 14 lá ar a laghad sula dtiocfaidh siad i bhfeidhm trí fhógra san aip, trí fhógra ar an suíomh gréasáin nó trí ríomhphost nuair atá do sheoladh againn. Léiríonn an „Dáta feidhme“ ag an mbarr an t-athbhreithniú is déanaí.

Is ionann leanúint ar aghaidh ag úsáid na Seirbhíse tar éis do Pholasaí nuashonraithe teacht i bhfeidhm agus glacadh leis, a mhéid a cheadaíonn an dlí is infheidhme.

10. Teagmháil

Údarás maoirseachta na Ríochta Aontaithe:

  • Information Commissioner's Office — ico.org.uk | 0303 123 1113

Údarás maoirseachta na Cipire:

Freagraímid gach fiosrúchán príobháideachta laistigh de 30 lá.