Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας στην εφαρμογή για κινητά VPNzo και σε τυχόν σχετικές υπηρεσίες (συλλογικά, η «Υπηρεσία») και τη χρήση αυτών, οι οποίες λειτουργούν από την Taprise Ltd., εταιρεία εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο («Taprise», «εμείς», «εμάς» ή «μας»).

Οι υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών για αγορές μέσω web παρέχονται από την Consiliora Nexus Consulting LTD, εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με το δίκαιο της Δημοκρατίας της Κύπρου (αριθμός μητρώου HE 468919, καταχωρισμένη διεύθυνση στην Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), η οποία ενεργεί ως εξουσιοδοτημένος πράκτορας είσπραξης πληρωμών για λογαριασμό της Taprise Ltd. (μαζί με την Taprise Ltd., η «Εταιρεία» όπου το απαιτεί το πλαίσιο).

Τον κατάλογο των υπόλοιπων συνεργατών μπορείτε να τον βρείτε στο Παράρτημα Α

Όλες οι χρεώσεις θα εμφανίζονται στην κατάσταση πληρωμής σας υπό μία από τις ακόλουθες περιγραφές: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Η Taprise Ltd. παραμένει το μοναδικό συμβαλλόμενο μέρος βάσει των παρόντων Όρων και φέρει την πλήρη ευθύνη για την Υπηρεσία, την παροχή της, καθώς και για τυχόν υποχρεώσεις επιστροφής χρημάτων που απορρέουν από αυτούς.

Κατεβάζοντας, εγκαθιστώντας ή χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, και από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας, εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή οπουδήποτε αλλού. Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κυπριακής Δημοκρατίας ή της Αγγλίας και της Ουαλίας αντίστοιχα, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από το εφαρμοστέο αναγκαστικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών της χώρας διαμονής σας, το οποίο ενδέχεται να σας παρέχει το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια της χώρας αυτής και να επικαλεστείτε τις προστασίες του εν λόγω δικαίου, ανεξαρτήτως της παρούσας επιλογής δικαίου.

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε αυτή την προϋπόθεση. Όπου το δίκαιο της χώρας διαμονής σας ορίζει υψηλότερο ελάχιστο όριο ηλικίας για τη σύναψη τέτοιου είδους συμβάσεων, ισχύει το υψηλότερο αυτό όριο ηλικίας. Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για λογαριασμό οργανισμού, επιβεβαιώνετε ότι διαθέτετε την εξουσία να δεσμεύσετε τον εν λόγω οργανισμό βάσει των παρόντων Όρων.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας, τον λογαριασμό Google σας ή το Apple ID σας.

Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή διακοπής λογαριασμών που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.

Το VPNzo προσφέρεται σε βάση συνδρομής με αυτόματη ανανέωση. Τα προγράμματα συνδρομής, οι τιμές, οι όροι δοκιμαστικής περιόδου, οι όροι επαναλαμβανόμενης χρέωσης και η επιλεξιμότητα για επιστροφή χρημάτων διέπονται από την Πολιτική Συνδρομών & Επιστροφών, διαθέσιμη στη διεύθυνση vpnzo.app/srp.html, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

Ξεκινώντας μια δοκιμαστική περίοδο ή ολοκληρώνοντας μια αγορά, συμφωνείτε με την Πολιτική Συνδρομών & Επιστροφών επιπλέον των παρόντων Όρων.

Εκτός εάν ακυρώσετε πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου συνδρομής (ή της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, εφόσον ισχύει), η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα και θα χρεώνεστε με την εκάστοτε ισχύουσα τιμή για την περίοδο ανανέωσης. Για να αποφύγετε τη χρέωση, πρέπει να ακυρώσετε μέσω του App Store, του Google Play ή των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας, ανάλογα με την περίπτωση, πριν από την ημερομηνία ανανέωσης· η απλή διαγραφή της εφαρμογής δεν ακυρώνει τη συνδρομή σας.

Εάν αυξήσουμε την τιμή της συνδρομής σας, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, και θα μπορείτε να ακυρώσετε πριν τεθεί σε ισχύ η αυξημένη τιμή. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος μιας αλλαγής τιμής συνιστά αποδοχή της νέας τιμής.

Εάν είστε καταναλωτής που διαμένει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή το Ηνωμένο Βασίλειο, διαθέτετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά της Υπηρεσίας εντός 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, χωρίς να αναφέρετε λόγο, σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο προστασίας καταναλωτών.

Δεδομένου ότι η Υπηρεσία είναι ψηφιακή υπηρεσία που μπορούμε να αρχίσουμε να παρέχουμε άμεσα, εάν μας ζητήσετε να αρχίσουμε να παρέχουμε την Υπηρεσία (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε επί πληρωμή δοκιμαστικής περιόδου ή συνδρομής) πριν από τη λήξη της 14ήμερης περιόδου υπαναχώρησης, συναινείτε ρητά σε αυτήν την πρόωρη εκτέλεση και αναγνωρίζετε ότι θα χάσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας μόλις η Υπηρεσία έχει εκτελεστεί πλήρως. Όταν η Υπηρεσία έχει εκτελεστεί μόνο εν μέρει κατά τη στιγμή της υπαναχώρησής σας, ενδέχεται να εξακολουθείτε να οφείλετε ποσό ανάλογο με αυτό που παρασχέθηκε πριν από την υπαναχώρηση.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@vpnzo.app με σαφή δήλωση της απόφασής σας πριν από τη λήξη της 14ήμερης περιόδου. Ο μηχανισμός και ο χρόνος επιστροφής χρημάτων περιγράφονται αναλυτικότερα στην Πολιτική Συνδρομών & Επιστροφών. Η παρούσα ενότητα δεν περιορίζει κανένα άλλο δικαίωμα ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων που διαθέτετε βάσει της εν λόγω Πολιτικής ή βάσει των εφαρμοστέων πολιτικών του App Store ή του Google Play.

Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή διακοπής της πρόσβασης εάν έχουμε εύλογη πεποίθηση ότι έχετε παραβιάσει την παρούσα ενότητα.

Επιβεβαιώνετε ότι δεν βρίσκεστε σε χώρα που υπόκειται σε εμπάργκο της κυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου, της ΕΕ ή των ΗΠΑ, και ότι δεν περιλαμβάνεστε σε κανέναν κυβερνητικό κατάλογο κυρώσεων ή περιορισμένων μερών. Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε ή εξάγετε την Υπηρεσία κατά παράβαση των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών ελέγχου εξαγωγών.

Το σύνολο του περιεχομένου, της τεχνολογίας, των εμπορικών σημάτων και του υλικού εντός της Υπηρεσίας αποτελεί ιδιοκτησία της Taprise Ltd. ή των δικαιοπαρόχων της. Σας παραχωρείται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς, με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων.

Κανένα σημείο των παρόντων Όρων δεν σας μεταβιβάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

Εάν υποβάλετε σχόλια, προτάσεις ή ιδέες σχετικά με την Υπηρεσία, παραχωρείτε στην Taprise Ltd. παγκόσμια, διαρκή, χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης, ανέκκλητη άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης και ενσωμάτωσης αυτής της ανατροφοδότησης στην Υπηρεσία, χωρίς αποζημίωση ή αναγνώριση της συνεισφοράς σας, στον βαθμό που τα εν λόγω δικαιώματα μπορούν να εκχωρηθούν ή να παραχωρηθούν υπό άδεια βάσει του εφαρμοστέου δικαίου. Όπου τυχόν ηθικά δικαιώματα επί της ανατροφοδότησής σας δεν μπορούν να εκχωρηθούν, συμφωνείτε να μην τα επικαλεστείτε εναντίον μας στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

Η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς διέπεται επίσης από την Πολιτική Απορρήτου, διαθέσιμη στη διεύθυνση vpnzo.app/privacy, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συναινείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

Όπου απαιτείται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, το UK GDPR ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, διατηρούμε κατάλληλους εκπροσώπους και διασφαλίσεις για τη διαβίβαση και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εκτός της χώρας διαμονής σας. Λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων και τυχόν διορισμένου εκπροσώπου στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, παρατίθενται στην Πολιτική Απορρήτου.

Όλες οι περιγραφές λειτουργιών, τοποθεσιών διακομιστών και απόδοσης αντιπροσωπεύουν τις γενικές δυνατότητες της Υπηρεσίας και υπόκεινται σε αλλαγές. Δεν συνιστούν δηλώσεις ή εγγυήσεις συγκεκριμένης απόδοσης για οποιονδήποτε μεμονωμένο χρήστη ή περίοδο σύνδεσης.

Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας της Υπηρεσίας και την επίλυση επιβεβαιωμένων τεχνικών ζητημάτων εντός 72 ωρών από γραπτή αναφορά στο support@vpnzo.app.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε, να τροποποιούμε ή να διακόπτουμε λειτουργίες της Υπηρεσίας κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζονται τεχνικές εξελίξεις, ανάγκες ασφάλειας ή επιχειρηματικοί λόγοι. Όπου μια τροποποίηση επηρεάζει ουσιωδώς και δυσμενώς την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία ή τη χρήση της, πέραν ενός ελάσσονος βαθμού, θα σας παρέχουμε εύλογη προειδοποίηση εκ των προτέρων και, στον βαθμό που απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο, θα μπορείτε να καταγγείλετε τη συνδρομή σας χωρίς χρέωση εντός 30 ημερών από την εν λόγω ειδοποίηση ή από την έναρξη ισχύος της τροποποίησης, όποιο από τα δύο επέλθει αργότερα — εκτός εάν σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία χωρίς την τροποποίηση, χωρίς επιπλέον κόστος.

Κανένα σημείο της παρούσας ενότητας δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματός σας σε Υπηρεσία που συμμορφώνεται με τη σύμβαση βάσει της Οδηγίας της ΕΕ για το Ψηφιακό Περιεχόμενο και τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (ΕΕ) 2019/770, της αντίστοιχης νομοθεσίας εφαρμογής του Ηνωμένου Βασιλείου, ή άλλου εφαρμοστέου δικαίου.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε από κάθε ευθύνη την Taprise Ltd., την CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD, καθώς και τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, υπαλλήλους και συνδεδεμένες εταιρείες τους, από και έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, ευθυνών, ζημιών, απωλειών και εύλογων εξόδων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με: την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς· την κατάχρηση της Υπηρεσίας από εσάς· ή την παραβίαση οποιουδήποτε εφαρμοστέου δικαίου ή δικαιωμάτων τρίτων από εσάς — εκτός στον βαθμό που τέτοιες αξιώσεις, ευθύνες, ζημίες, απώλειες ή έξοδα προκύπτουν από βαριά αμέλεια, εκ προθέσεως παράπτωμα ή παραβίαση των παρόντων Όρων εκ μέρους μας. Κανένα σημείο της παρούσας ενότητας δεν απαιτεί από καταναλωτή να μας αποζημιώσει πέραν όσων επιτρέπονται βάσει του αναγκαστικού δικαίου προστασίας καταναλωτών της χώρας διαμονής του.

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση, εάν έχουμε εύλογη πεποίθηση ότι έχετε παραβιάσει τους παρόντες Όρους ή εάν αυτό απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ εσάς και της Taprise Ltd. πρέπει να προσάγεται μόνο σε ατομική βάση. Παραιτείστε από το δικαίωμα συμμετοχής, ως ενάγων ή μέλος ομάδας, σε οποιαδήποτε συλλογική αγωγή, ομαδική, ενοποιημένη ή αντιπροσωπευτική διαδικασία. Η παρούσα παραίτηση δεν εφαρμόζεται όπου απαγορεύεται από το αναγκαστικό δίκαιο προστασίας καταναλωτών, και δεν περιορίζει το δικαίωμα οποιουδήποτε καταναλωτή που διαμένει στην ΕΕ/ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο να προσφύγει στα δικαστήρια της χώρας διαμονής του ή να χρησιμοποιήσει οποιονδήποτε συλλογικό μηχανισμό επανόρθωσης καταναλωτών που διαθέτει βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.

Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Συνδρομών & Επιστροφών και την Πολιτική Απορρήτου, συνιστούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Taprise Ltd. σχετικά με την Υπηρεσία. Επιβεβαιώνετε ότι δεν στηρίζεστε σε καμία δήλωση, ισχυρισμό ή υπόσχεση που δεν περιέχεται ρητά στους παρόντες Όρους, εκτός όσον αφορά απάτη ή δόλια παραπλανητική δήλωση.

Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε αδυναμία ή καθυστέρηση εκτέλεσης που προκύπτει από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: θεομηνιών, διακοπών λειτουργίας του διαδικτύου, κυβερνοεπιθέσεων, κυβερνητικών ενεργειών, πανδημιών ή αστοχιών υπηρεσιών τρίτων. Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την αποκατάσταση της Υπηρεσίας το συντομότερο πρακτικά δυνατό.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους, μέσω ειδοποίησης εντός της εφαρμογής, email ή εμφανούς ανακοίνωσης στον ιστότοπό μας. Η «Ημερομηνία ισχύος» στην κορυφή αντικατοπτρίζει την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.

Εάν δεν συμφωνείτε με ουσιώδη αλλαγή, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν αυτή τεθεί σε ισχύ, σύμφωνα με την Πολιτική Συνδρομών & Επιστροφών. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος των ενημερωμένων Όρων συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων εκ μέρους σας.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, η εν λόγω διάταξη θα περιορίζεται ή θα καταργείται στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό, και οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

Μπορούμε να εκχωρήσουμε ή να μεταβιβάσουμε τους παρόντες Όρους, εν όλω ή εν μέρει, σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, αναδιοργάνωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, ή δυνάμει του νόμου. Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε τους παρόντες Όρους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας.

Η μη επιβολή από εμάς οποιουδήποτε δικαιώματος ή διάταξης των παρόντων Όρων δεν θα θεωρείται παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα ή διάταξη.

Ενδέχεται να σας παρέχουμε ειδοποιήσεις μέσω της διεύθυνσης email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας, ειδοποίησης εντός της εφαρμογής ή εμφανούς ανακοίνωσης στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να μας αποστέλλετε νομικές ειδοποιήσεις χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην Ενότητα 23.

Για περαιτέρω στοιχεία επικοινωνίας συνεργατών, βλ. Παράρτημα Α