Умовы карыстання

Гэтыя ўмовы карыстання («Умовы») рэгулююць ваш доступ да мабільнай праграмы VPNzo і любых звязаных сэрвісаў (разам — «Сэрвіс») і карыстанне імі; Сэрвісам кіруе Taprise Ltd., кампанія, зарэгістраваная ў Вялікабрытаніі («Taprise», «мы», «нас» або «наш»).

Паслугі па апрацоўцы плацяжоў за інтэрнэт-пакупкі прадастаўляе Consiliora Nexus Consulting LTD, кампанія, заснаваная паводле права Рэспублікі Кіпр (рэг. № HE 468919, юрыдычны адрас: Makariou III, 1-7, MITSIS 3, 3rd floor, Lefkosia, 1065, Nicosia, Cyprus), якая дзейнічае як упаўнаважаны агент па зборы плацяжоў ад імя Taprise Ltd. (разам з Taprise Ltd. — «Кампанія», калі гэтага патрабуе кантэкст).

Спіс іншых партнёраў вы знойдзеце ў Дадатку A

Усе спісанні з'явяцца ў вашай выпісцы пад адным з наступных апісанняў: VPNZO APP, VPNZO, VPNZO SVITAPPS.

Taprise Ltd. застаецца адзіным бокам дагавора паводле гэтых Умоў і нясе поўную адказнасць за Сэрвіс, яго прадастаўленне і любыя абавязацельствы па вяртанні сродкаў, якія з гэтага вынікаюць.

Спампоўваючы, усталёўваючы або выкарыстоўваючы Сэрвіс, вы згаджаецеся з гэтымі Умовамі. Калі вы не згодны, не карыстайцеся Сэрвісам.

Гэтыя Умовы рэгулююцца правам Рэспублікі Кіпр, калі вы знаходзіцеся ў Еўрапейскім саюзе або Еўрапейскай эканамічнай зоне, і правам Англіі і Уэльса, калі вы знаходзіцеся ў Вялікабрытаніі або ў любым іншым месцы. Усе спрэчкі падлягаюць юрысдыкцыі судоў Рэспублікі Кіпр або, адпаведна, судоў Англіі і Уэльса, калі імператыўнае заканадаўства аб абароне правоў спажыўцоў краіны вашага пражывання не прадугледжвае іншага; яно можа даваць вам права звяртацца ў суды гэтай краіны і абапірацца на абарону гэтага заканадаўства незалежна ад дадзенага выбару права.

Каб карыстацца Сэрвісам, вам павінна быць не менш за 18 гадоў. Карыстаючыся Сэрвісам, вы пацвярджаеце, што адпавядаеце гэтаму патрабаванню. Калі права краіны вашага пражывання ўстанаўлівае больш высокі мінімальны ўзрост для заключэння дагавораў такога роду, прымяняецца гэты больш высокі ўзрост. Калі вы карыстаецеся Сэрвісам ад імя арганізацыі, вы пацвярджаеце, што маеце паўнамоцтвы зрабіць гэтыя Умовы абавязковымі для яе.

Каб атрымаць доступ да Сэрвісу, вы павінны стварыць акаўнт, выкарыстоўваючы адрас электроннай пошты, акаўнт Google або Apple ID.

Мы пакідаем за сабой права прыпыняць або спыняць акаўнты, якія парушаюць гэтыя Умовы.

VPNzo прапануецца на аснове падпіскі з аўтаматычным аднаўленнем. Планы падпіскі, кошты, умовы пробнага перыяду, умовы рэгулярных спісанняў і права на вяртанне сродкаў рэгулююцца нашымі умовамі падпіскі і вяртання сродкаў, даступнымі на vpnzo.app/srp.html, якія з'яўляюцца неад'емнай часткай гэтых Умоў.

Пачынаючы пробны перыяд або завяршаючы пакупку, вы згаджаецеся з умовамі падпіскі і вяртання сродкаў у дадатак да гэтых Умоў.

Калі вы не скасуеце падпіску да канца бягучага перыяду падпіскі (або бясплатнага пробнага перыяду, калі ён ёсць), ваша падпіска аўтаматычна адновіцца і з вас спішуць дзеючы на той момант кошт за перыяд аднаўлення. Каб пазбегнуць спісання, вы павінны скасаваць падпіску праз App Store, Google Play або налады акаўнта — у залежнасці ад выпадку — да даты аднаўлення; толькі выдаленне праграмы падпіску не скасоўвае.

Калі мы павялічым кошт вашай падпіскі, мы паведамім вам загадзя ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам, і вы зможаце скасаваць падпіску да ўступлення новага кошту ў сілу. Далейшае карыстанне Сэрвісам пасля змены кошту азначае згоду з новым коштам.

Калі вы спажывец, які пражывае ў Еўрапейскім Саюзе, Еўрапейскай эканамічнай зоне або Вялікабрытаніі, вы маеце заканадаўчае права адмовіцца ад пакупкі Сэрвісу на працягу 14 дзён з моманту заключэння дагавора без указання прычын, у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам аб абароне правоў спажыўцоў.

Паколькі Сэрвіс з'яўляецца лічбавым сэрвісам, які мы можам пачаць прадастаўляць неадкладна, калі вы просіце нас пачаць прадастаўленне Сэрвісу (уключаючы любы платны пробны перыяд ці падпіску) да заканчэння 14-дзённага тэрміну адмовы, вы прама згаджаецеся на такое датэрміновае выкананне і прызнаеце, што страціце права на адмову, як толькі Сэрвіс будзе выкананы цалкам. Калі на момант вашай адмовы Сэрвіс выкананы толькі часткова, вы ўсё роўна можаце быць абавязаны заплаціць суму, прапарцыйную ўжо прадастаўленаму.

Каб скарыстацца правам на адмову, звяжыцеся з намі: support@vpnzo.app — і да заканчэння 14-дзённага тэрміну выразна паведаміце пра сваё рашэнне. Парадак і тэрміны вяртання сродкаў падрабязней апісаны ў нашых умовамі падпіскі і вяртання сродкаў. Гэты раздзел не абмяжоўвае іншыя правы на скасаванне ці вяртанне сродкаў, даступныя вам паводле гэтых умоў або прымяняльных палітык App Store ці Google Play.

Мы пакідаем за сабой права прыпыніць або спыніць доступ, калі ў нас ёсць разумныя падставы лічыць, што вы парушылі гэты раздзел.

Вы пацвярджаеце, што не знаходзіцеся ў краіне, на якую распаўсюджваецца эмбарга ўрада Вялікабрытаніі, ЕС або ЗША, і што вы не ўключаны ні ў адзін урадавы санкцыйны спіс ці спіс асоб з абмежаваннямі. Вы згаджаецеся не выкарыстоўваць і не экспартаваць Сэрвіс з парушэннем дзеючага заканадаўства і правіл экспартнага кантролю.

Увесь кантэнт, тэхналогіі, гандлёвыя маркі і матэрыялы ў складзе Сэрвісу з'яўляюцца ўласнасцю Taprise Ltd. або яе ліцэнзіяраў. Вам прадастаўляецца абмежаваная, неэксклюзіўная, неперадаваная і адкліканая ліцэнзія на карыстанне Сэрвісам у асабістых некамерцыйных мэтах у адпаведнасці з гэтымі Умовамі.

Нішто ў гэтых Умовах не перадае вам правоў інтэлектуальнай уласнасці.

Калі вы дасылаеце водгукі, прапановы ці ідэі адносна Сэрвісу, вы прадастаўляеце Taprise Ltd. сусветную, бестэрміновую, бязвыплатную і неадкліканую ліцэнзію на выкарыстанне, узнаўленне, змяненне і ўключэнне такой зваротнай сувязі ў Сэрвіс без кампенсацыі ці ўказання вашага аўтарства, у той меры, у якой такія правы могуць быць перададзены ці ліцэнзаваны паводле дзеючага заканадаўства. Калі якія-небудзь немаёмасныя правы на вашу зваротную сувязь не могуць быць перададзены, вы згаджаецеся не выкарыстоўваць іх супраць нас у межах, дазволеных законам.

Ваша карыстанне Сэрвісам таксама рэгулюецца нашай палітыкай прыватнасці, даступнай на vpnzo.app/privacy, якая з'яўляецца часткай гэтых Умоў. Карыстаючыся Сэрвісам, вы згаджаецеся на апрацоўку сваіх даных, як апісана ў палітыкай прыватнасці.

Калі гэтага патрабуе Агульны рэгламент аб абароне даных (ЕС) 2016/679, UK GDPR або іншае прымяняльнае заканадаўства аб абароне даных, мы забяспечваем адпаведных прадстаўнікоў і гарантыі для перадачы і апрацоўкі персанальных даных па-за межамі краіны вашага пражывання. Падрабязнасці, уключаючы кантактную інфармацыю па пытаннях абароны даных і любога прызначанага прадстаўніка ў ЕС ці Вялікабрытаніі, выкладзены ў палітыкай прыватнасці.

Усе апісанні функцый, размяшчэння сервераў і прадукцыйнасці адлюстроўваюць агульныя магчымасці Сэрвісу і могуць змяняцца. Яны не з'яўляюцца заявамі ці гарантыямі пэўнай прадукцыйнасці для асобнага карыстальніка ці сесіі.

Мы прыкладзём разумныя намаганні, каб падтрымліваць даступнасць Сэрвісу і вырашаць пацверджаныя тэхнічныя праблемы на працягу 72 гадзін пасля пісьмовага паведамлення на support@vpnzo.app.

Час ад часу мы можам абнаўляць, змяняць або спыняць функцыі Сэрвісу з улікам тэхнічнага развіцця, патрэб бяспекі ці бізнес-прычын. Калі змена істотна і неспрыяльна ўплывае на ваш доступ да Сэрвісу ці карыстанне ім больш чым у нязначнай ступені, мы паведамім вам загадзя ў разумны тэрмін, і, у межах, якіх патрабуе дзеючае заканадаўства, вы зможаце бясплатна спыніць падпіску на працягу 30 дзён з моманту такога паведамлення ці ўступлення змены ў сілу — у залежнасці ад таго, што настане пазней — калі толькі мы не прапануем вам магчымасць працягваць карыстацца Сэрвісам без гэтай змены без дадатковай платы.

Нішто ў гэтым раздзеле не закранае вашых заканадаўчых правоў як спажыўца, уключаючы права на Сэрвіс, які адпавядае дагавору, паводле Дырэктывы ЕС аб лічбавым кантэнце і лічбавых паслугах (ЕС) 2019/770, аналагічнага брытанскага заканадаўства ці іншага прымяняльнага права.

У межах, дазволеных дзеючым заканадаўствам, вы згаджаецеся кампенсаваць страты, абараняць і агароджваць Taprise Ltd., CONSILIORA NEXUS CONSULTING LTD і іх адпаведных службовых асоб, дырэктараў, супрацоўнікаў і афіляваных асоб ад любых прэтэнзій, абавязацельстваў, шкоды, страт і разумных выдаткаў (уключаючы разумныя юрыдычныя выдаткі), якія вынікаюць з парушэння вамі гэтых Умоў; злоўжывання Сэрвісам з вашага боку; або парушэння вамі дзеючага заканадаўства ці правоў трэціх асоб — за выключэннем выпадкаў, калі такія прэтэнзіі, абавязацельствы, шкода ці выдаткі ўзніклі з-за нашай грубай нядбайнасці, наўмысных неправамерных дзеянняў ці парушэння намі гэтых Умоў. Нішто ў гэтым раздзеле не абавязвае спажыўца кампенсаваць нам страты звыш таго, што дазваляе імператыўнае заканадаўства аб абароне правоў спажыўцоў краіны яго пражывання.

Мы можам у любы момант, з паведамленнем або без яго, прыпыніць ці спыніць ваш доступ да Сэрвісу, калі ў нас ёсць разумныя падставы лічыць, што вы парушылі гэтыя Умовы, або калі гэтага патрабуе дзеючае заканадаўства.

У максімальнай ступені, дазволенай дзеючым заканадаўствам, любая спрэчка паміж вамі і Taprise Ltd. павінна разглядацца толькі ў індывідуальным парадку. Вы адмаўляецеся ад права ўдзельнічаць у якасці істца ці ўдзельніка групы ў любым калектыўным, аб'яднаным ці прадстаўнічым разглядзе. Гэта адмова не прымяняецца там, дзе яна забаронена імператыўным заканадаўствам аб абароне правоў спажыўцоў, і не абмяжоўвае права спажыўца, які пражывае ў ЕС/ЕЭЗ ці Вялікабрытаніі, звяртацца ў суды краіны свайго пражывання або карыстацца любым калектыўным механізмам абароны правоў спажыўцоў, даступным яму паводле дзеючага заканадаўства.

Гэтыя Умовы разам з умовамі падпіскі і вяртання сродкаў і палітыкай прыватнасці складаюць поўнае пагадненне паміж вамі і Taprise Ltd. адносна Сэрвісу. Вы пацвярджаеце, што не спадзяецеся ні на якія заявы, сцвярджэнні ці абяцанні, прама не змешчаныя ў гэтых Умовах, за выключэннем выпадкаў махлярства ці махлярскага ўвядзення ў зман.

Мы не нясём адказнасці за невыкананне ці затрымку выканання, выкліканыя абставінамі па-за нашым разумным кантролем, уключаючы, але не абмяжоўваючыся: стыхійныя бедствы, збоі інтэрнэту, кібератакі, дзеянні ўрадаў, пандэміі ці збоі сэрвісаў трэціх асоб. Мы прыкладзём разумныя намаганні, каб аднавіць Сэрвіс як мага хутчэй.

Час ад часу мы можам абнаўляць гэтыя Умовы. Пра істотныя змены мы паведамім не менш чым за 14 дзён да іх уступлення ў сілу праз апавяшчэнне ў праграме, па пошце ці прыкметным паведамленнем на нашым сайце. «Дата ўступлення ў сілу» ўверсе адлюстроўвае найноўшую рэдакцыю.

Калі вы не згодны з істотнай зменай, вы можаце скасаваць падпіску да яе ўступлення ў сілу ў адпаведнасці з умовамі падпіскі і вяртання сродкаў. Далейшае карыстанне Сэрвісам пасля ўступлення абноўленых Умоў у сілу азначае вашу згоду з перагледжанымі Умовамі.

Калі якое-небудзь палажэнне гэтых Умоў будзе прызнана несапраўдным ці такім, што не падлягае прымусоваму выкананню, гэта палажэнне будзе абмежавана ці выключана ў мінімальна неабходнай ступені, а астатнія палажэнні застануцца ў поўнай сіле.

Мы можам перадаць ці саступіць гэтыя Умовы цалкам ці часткова ў сувязі са зліццём, паглынаннем, рэарганізацыяй ці продажам актываў, а таксама ў сілу закона. Вы не можаце перадаваць ці саступаць гэтыя Умовы без нашай папярэдняй пісьмовай згоды.

Тое, што мы не скарысталіся якім-небудзь правам ці палажэннем гэтых Умоў, не будзе разглядацца як адмова ад гэтага права ці палажэння.

Мы можам дасылаць вам паведамленні на адрас электроннай пошты, звязаны з вашым акаўнтам, праз апавяшчэнне ў праграме ці прыкметнае паведамленне на нашым сайце. Юрыдычныя паведамленні вы можаце дасылаць нам па кантактах з раздзела 23.

Дадатковыя кантакты партнёраў глядзіце ў Дадатку A